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§1.2目标客户分析
客户类型
产业环节
婴幼儿用品批发
代理对下游销售
快速消费品批发（食品、化妆品、饮料、酒类
厂家对代理销售/代理对销售点销售
出版发行
出版社或批发商对下游销售
服装行业（非大市场商户的服装批发）
生产厂家对区域代理，区域代理对下游
大市场商户（品牌服装城、建材城、原料城、机械配件城、汽配城）
商户对下游销售
品牌代理（服装/建材/电器数码）
厂家对代理销售，代理对下游销售
网游公司
厂家对下级经销商的销售
丝绸/布料
生产企业对服装厂销售
医药批发
代理对下游药店销售
酒业批发
厂家对代理销售/代理对下游销售
汽车配件
厂家对维修点销售
第2章系统特色
1.提高订货效率，减少差旅开销
传统方式订货发货，既辛苦又费时费力。电话传真方式订货、发货需要对方传真反复确认，成本高又耽误时间，上门采购虽直观，但是车马劳顿，且差旅开销居高不下。订货宝网上在线订货方式，既轻松又快捷，大幅减少订货成本，提高订单处理效率
2.订单信息，发货信息，账目信息一目了然
生产企业（总代理）和分销商之间可以清楚直观的了解到商品和货款的实时状态，以便高效的订货，发货，进行货款催收以及商品的物流跟踪
3.建立稳固的客户关系，避免客户被竞争对手挖墙脚
有了订货宝订单管理系统，企业（总代理）和分销商之间的联系更加紧密，账目更加清晰，客户信任度和忠诚度大大提升，有效避免了客户被竞争对手挖墙脚的情况
4.增加短信及时通知，避免订单和客户流失
系统中多个关键流程都增加了短信及时通知，避免订单和客户流失，及时准确的关键步骤短信提醒，让你一手掌控所有关键环节，实现客户订单一个不漏！
5.订单信息，物流信息定期备份，长效保存，
订单信息，物流信息定期备份，长效保存，让你随时掌握历史订单信息，以及往来账目信息，订货宝就是你的贴心好管家
6.图文并茂，淘宝网式订货方式，简单方便，一学就会
全面优化的用户界面，人性化的功能设计，即使第一次操作也能很快上手，就像淘宝网上购物一样轻松愉快
7.网银级安全体系，数据安全无忧，高性能服务器，数据处理高效稳定！
订货宝网上订单管理平台服务器操作系统采用网银级UNIX系统，SSL传输加密技术，大型数据库系统，保障客户数据安全无忧，服务器采用IBM小型机，并由电信、联通数据机房24小时专人管理，保障业务操作高效稳定
8.支持多级经销商价格体系和折扣率
支持多级价格体系，可对不同经销商执行不同价格标准或折扣率，也可对不同经销商单独设置付款方式和物流配送方式选择
9.系统可扩展性强，可挂接企业网站、网上商城系统，还可以提供二次开发！
订货宝在线订货系统有很好的系统扩展性，以适应不同行业的需求变化，并且能挂接到企业已有的网站或者网上商城系统中，可以增加企业网站的访问量
第3章系统功能介绍
§3.1订单管理
客户端（订单管理）：
1.客户端首页，支持商品新品上架，特价促销，以及推荐商品等图文展示
2.还支持系统公告滚动发布，商品的快速搜索，以及在线客服实时沟通，联系方式发布等
3.支持收货地址管理，灵活选择配送方式，以及货款支付方式
4.提交订单前，可以随时调整订单商品，还支持提交特殊需求留言等功能
5.对已提交订单进行状态查询，实时掌握订单处理进度，还可以快速切换到收付款管理
管理端（订单管理）：
1.管理端支持实时查询订单状态，进行订单审核、修改、备货、发货等管理操作
2.根据经销商或者订单号检索订单
3.支持订单商品调整，订单打印，订单明细批量导出EXCEL等功能
4.支持新订单短信自动通知功能，让你不必担心遗漏任何新订单，也不必时刻查看本系统
5.支持订单处理全流程操作日志记录，以方便工作人员责任追查
6.支持电话订单管理，如果客户以电话方式订购，工作人员可以通过管理端进行订单录入以及客户收货信息、配送方式、收款方式选择等操作
7.支持新订单弹框及时提醒功能，让订货频繁的企业也不必担心错过订单
客户端首页
客户端订单提交
客户端订单状态
管理端订单状态
管理端电话订单管理
§3.2交易状态
客户端（交易状态）：
1.可以查询所有订单处理状态，包括：待审核、备货中、已出库、收货确认、已完成、客户取消、管理员取消等多种状态
2.可以查询发货单以及物流配送相关订单货物状态，包括：货物在途、确认到货、管理员确认等状态，还可查询到发货时间，发货人相关信息，以及物流公司相关信息等
3.可以查询到客户付款单状态信息，包括：付款在途、到账确认等
管理端（交易状态）：
1.除客户端所有的订单状态外还增加了电话订单状态管理功能
2.发
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