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IBM报告_渡过全球技能危机24页

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资料大小:592KB(压缩后)
文档格式:WinRAR
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/5/29(发布于广东)

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文本描述
直面风暴 渡过全球技能危机 IBM 商业价值研究院 执行报告 教育 IBM 如何提供帮助 通过利用数据专业知识、深层分析能力以及开放标 准,您可以创建全新的个性化教育模式,提高学生的 学习成果,帮助毕业生实现职业成功,同时确保优化 贵机构的基础设施,实现可持续发展。了解有关 IBM 教育行业解决方案的更多信息,请访问: ibm/education安然渡过技能风暴 全球各地的经济、社会和政治发展均陷入动 荡不安之中,在这种背景下,公共不确定性 也随之大幅增加。在科技进步的作用下,传 统行业价值链和业务模式不断发生出乎意料 的改变,并且破坏了传统工作角色的稳定 性。员工技能无法跟上不断变化的需求,导 致雇主遭受重创。如果这些问题未能得到解 决,全球技能短缺问题将会对个人和全球经 济产生深刻影响。企业、教育和政府领导者 如何合作深化人才库,并帮助员工获得当今 广大组织需要的技能?
风暴前夕 数字技术正在彻底地颠覆整个业务格局。由于技术催生了全新业务经营 方式,创新运营和市场战略导致行业界限日渐模糊,并且价值链不断转 变。这些巨变对各行各业需要的劳动力技能类型产生了深刻影响
为衡量当前的技能挑战并评估未来需求,IBM 商业价值研究院与牛津经 济研究院联合开展了一项调研,对来自18个行业和48个国家的 5,600多名全球高管进行了调查,其中包括800名政府机构领导者以及 1,500名高等教育机构领导者。(了解更多信息,请参阅调研方法部 分。) 调查受访者多次提到了全球各个行业正在发生的重大变化,以及技术对 消费者的影响。举例来说,75%的全球企业、政府和高等教育机构领导 者认为,消费者购买行为正在从完全以产品/服务为基础向以体验为基础 的方向转变。80%的受访者指出,竞争对手不断从意想不到的角落涌现 出来。67%的人表示,随着行业转型推进,行业之间的传统界限变得越 来越模糊。因此,许多业务领导者认为亟需改变业务结构和流程。事实 上,74%的受访领导者认为,在当前的市场环境下,传统业务模式已经 无法继续生存
2直面风暴 60%的高管不断努力提升员工 技能,追随技术发展潮流
仅55%的领导者表示,他们 国家当前的教育系统会提供确 保终身学习和技能发展的项 目
55%的领导者认为,在应对技 能发展问题方面,私营部门的 投资不足是最基本的挑战
尽管技术能力短缺仍然主要问题,但是其他类型的技能-软技能-也越 来越重要。随着企业越来越不可避免地需要开展转型并应对多变的经济力 量,沟通交流、灵活性和敏捷性等核心技能需求日益高涨(见图1)
图1 迫切需要的核心技能 全球领导者对关键员工技能的投票情况 基础的计算机和软件/应用技能 科学、技术、工程和数学(STEM)方 面的核心技术能力 在业务环境中高效沟通的能力 成为灵活、敏捷和变化适应型人才的意愿 在团队环境中高效工作的能力 阅读、书写和运算方面的基础核心能力 时间管理技能和妥善安排工作的能力 分析技能和商业头脑 创新和创造能力 道德和诚信 行业/职业特定技能 0%25%50%75%100% 核心技术能力 来源:IBM 商业价值研究院2016年全球技能调研
$ 53% 51% 50% 50% 47% 44% 27% 25% 20% 软技能 61% 61%我们还向受访者提问,他们认为哪些人员或实体应负责发展员工能力。大 约80%的受访者认为,在发展和维护员工技能方面,政府应该承担大部 分责任(见图2)。但是,由于技能问题之广之深,许多政府组织已经不 堪重负。面对地缘政治不稳定性、人口挑战、越来越多的市民服务需求和 经济限制,政府组织面临着用更少资源做更多事情的挑战
受访者认为,高等教育机构是第二大负责实体。但是,人们对高等教育机 构解决日渐增大的技能缺口问题的信心不容乐观:仅有半数受访行业领导 者认为,中等教育机构足以能够帮助学生发展成为能力强大的劳动力成 员。仅有55%的受访者表示,为跟上行业变化步伐,教育机构充分更新 了课程和项目
企业领导者认为他们在应对技能挑战方面的能力严重不足。仅有51%的 行业高管认为,他们的企业文化支持员工的职业发展。在所有受访高管 中,有55%的人表示,在解决未来技能发展问题上,私营部门的投资不 足是有待克服的最大挑战
尽管受访者的意见不统一,但是他们都将个人承担技能发展责任排在最 后。在所有受访高管中,仅有39%的人认为个人应该在维护和发展其技 能上承担重要责任
图2 谁应负责发展和维护员工技能?
来源:IBM 商业价值研究院2016年全球技能调研
私营部门 高等教育机构 中教育机构 个人 78% 67% 49% 46% 39% 政府
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