摘要
I
敏捷项目管理方法在 S 公司软件项目管理中的应用研究
中文摘要
伴随信息技术与网络化的迅速成长，软件领域和复杂度逐渐升高，传统的软件开
发过程愈来愈难以响应市场的飞快变化。面临剧烈的市场竞争，愈来愈多的软件开发
团队采取了轻量型的敏捷管理方法来取代传统的软件项目管理过程。因为敏捷方法的
增量性特点，以及强调沟通，以人为本的价值观，导致一些传统的软件项目管理流程
和方法不能适用。本文首先经过对软件管理项目的现状及敏捷过程中的质量问题分析，
确认了质量改善的方向。其次，从团队管理角度，论述了建立敏捷团队的人员结构和
相关职责，剖析了阻碍团队工作效率的缘由。继而对用户的需求进行分析提出了如何
改进质量的方案和实施计划。再次，针对 S 软件项目的特征，讨论和建立敏捷管理的
框架，指出了提高项目管理水平及保证项目质量的相关方法。最后，经过对项目敏捷
化后的质量效果的分析，对实施敏捷管理后的效果进行评价，为更好的执行敏捷项目
管理奠定了基础。本论文论述的敏捷管理方法已应用于项目的实施中，获得了较好的
改善效果，同时也为其它类似软件项目的改进提供了可以借鉴的经验和实施方法

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关键词：敏捷管理；质量改进；软件项目
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II
Research on Application of Agile Project Management
Method in Software Management of S Company
Abstract
With the rapid growth of information technology and network, software and
complexity gradually increased, the traditional software development process more and
more difficult to respond to the rapid changes in the market. Faced with fierce market
competition, more and more software development team to take a lightweight agile
management approach to replace the traditional software project management process.
Because of the incremental nature of agile methods, and the emphasis on communication,
people-oriented values lead to some of the traditional software project management
processes and methods cannot be applied. This article first through the software
management project status and agility process of quality problems, confirmed the direction
of quality improvement. Secondly, from the perspective of the management of the team
framework, the paper discusses the personnel structure and related responsibilities of the
agile team, and analyzes the reasons that hinder the efficiency of the team. And then the
analysis of the needs of users and the management process of the quality defects and the
reasons for the formation of analysis, how to improve the quality of the program and
implementation plan. Thirdly, according to the characteristics of S software project, we
discuss and establish the framework of agile management, and point out the relevant
methods to improve the project management level and ensure the quality of the project.
Finally, after the agility of the project after the analysis of the quality of the effect of the
implementation of agile after the evaluation of the results for the better implementation of
agile project management laid the foundation. The agile management method discussed in
this paper has been applied to the implementation of the project, which can obtain better
and quantifiable improvement effect. It also provides the experience and implementation
method for the improvement of other similar software projects.
Key words: Agile management; Quality Improvement; Software Project
Written by: Xu Zian
Supervised by: Zhao Zengyao
目录
第 1 章 绪论 ...........1
1.1 研究的背景 .....1
1.2 研究的目的和意义 .....2
1.3 国内外研究的现状 .....3
1.3.1 国外研究现状.......3
1.3.2 国内研究现状.......4
1.4 研究思路与方法 .........5
1.4.1 研究思路...5
1.4.2 研究方法....5
第 2 章 敏捷方法和相关理论基础...........7
2.1 敏捷方法概述 .7
2.1.1 敏捷方法及发展...7
2.1.2 敏捷方法的原则...9
2.2 敏捷项目管理框架 ...10
2.3 敏捷项目管理与传统软件项目管理的比较 ...........12
2.4 敏捷管理方法与质量保证 ...13
2.5 敏捷项目管理的指导原则 ...14
第 3 章 S 公司软件项目管理现状及问题分析..17
3.1 S 公司简介 .....17
3.2 S 公司软件项目管理现状 .....17
3.3 S 公司软件项目管理问题分析 .........18
3.3.1 项目利益相关者参与程度不高.18
3.3.2 软件项目需求缺乏有效管理 .20
3.3.3 项目管理存在的风险隐患.........22
3.3.4 沟通管理无计划且不规范 .....24
第 4 章 S 公司软件项目敏捷管理实施..28
4.1 项目敏捷管理转型的推进步骤 .......28
4.2 敏捷模式转型实施过程 .......29
4.2.1 获得支持.29
4.2.2 建立敏捷的工作环境......31
4.2.3 敏捷培训..32
4.2.4 敏捷项目的团队组建......32
4.2.5 项目流程的改进 ..........33
4.3 完善敏捷项目管理制度与保障体系 34
4.3.1 强化敏捷项