客户维护考评表姓名：岗位：考评得分：信息量（50分）1、信息量达到50户得基本分，每少一户，扣1分，扣完基本分为止，每增加一户加1分，上不封顶。得分2、每条信息按照大客户维护表，填写详细得基本分1分，每少一项扣0.2分，扣完基本分视为无效信息。得分3、根据各岗位性质，除统计与本岗位相关客户信息以外的，每增加一条，另加一分。得分4、按照规定频次进行有效回访的，每条另加一分。得分贡献率（50分）1、邮储营业员收集各类客户信息，包括：存款客户、取款客户、VIP客户、商易通客户、质贷客户、理财客户6类，月底其中一项指标大客户贡献率达到支局考核单项业务70%以上的得基本分，每少一个百分点扣1分，扣完基本分为止，每增加一个百分点加1分，上不封顶。得分2、邮政营业员收集各类客户信息，包括：重点报刊征订客户、集邮客户、物流复合肥客户、物流白酒客户及物流其他商品客户，月底其中一项指标大客户贡献率达到支局考核单项业务70%以上的得基本分，每少一个百分点扣1分，扣完基本分为止，每增加一个百分点加1分，上不封顶。得分3、投递员收集各类客户信息，包括：重点报刊征订客户、保险客户、集邮客户、物流复合肥客户、物流白酒客户及物流其他商品客户，月底其中一项指标大客户贡献率达到支局考核单项业务70%以上的得基本分，每少一个百分点扣1分，扣完基本分为止，每增加一个百分点加1分，上不封顶。得分4.专柜人员收集各类客户信息，包括：保险趸交客户、保险期缴客户、集邮客户、物流复合肥客户、物流白酒客户及物流其他商品客户，月底其中一项指标大客户贡献率达到支局考核单项业务70%以上的得基本分，每少一个百分点扣1分，扣完基本分为止，每增加一个百分点加1分，上不封顶。得分。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看