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C公司青年员工激励体系设计_MBA硕士毕业论文DOC

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文本描述
摘要
摘要
随着我国经济的发展,经济大国的地位己经越来越明显,经济的发展离不开人才的
支撑,人才是我国经济发展的有力支撑,在人力资源中,青年员工由于其具有知识水平
高、学习能力强、社交等沟通能力高等特点,成为人才中的主力军,目前,青年人才已
经成为了很多企业的主要人才资源。目前在国有企业中,青年员工的激励机制存在很多
的问题,薪酬制度设置问题、考核机制不合理、晋升机会缺乏等,这些都影响着青年员
工的积极性。因此,如何激励青年员工的发展是每个现代企业都需要考虑的因素。
本文C公司为研宄对象,首先对激励相关理论进行了界定和概述。其次,针对C公
司青年员工激励现状的进行了问卷调查和分析,总结了四个方面的问题:(1)缺乏精神
激励,对工作的认同感低;(2)晋升机会少,自我价值难实现;(3)薪酬激励匹配性差,
物质需求难满足;(4)考核机制科学性差,工作成绩难体现。
据此,选择强化理论进行激励体系设计,主要从物质激励(薪酬福利激励、奖金激
励与不定期活动奖金)与精神激励(工作环境激励、培训激励、情感激励与晋升激励)
两方面选择激励强化物,并构建了六个效果评价指标:工作主动性、工作积极性、工作
效率、可靠性、专业知识和专业水平。
最后,为推动青年员工激励体系实施,提出了组织保障(组织引导、队伍建设、管
理信息系统等)、制度文化保障(工作分析制度、绩效评估体系)措施,并在此基础上
提出了对策建议:激活用人机制,实行青年员工动态管理,并对激励方式进行不断创新。
关键词:强化理论;靑年员工;激励体系
英文摘要
ABSTRACT
Since China implemented reform and opening up policy, our country social economy has
made remarkable achievements, significantly improve peopled living standard, young
employees play an important role for the development of economy, an important force in the
human resources market,and gradually show the trend of the main force,even has become an
integral part of the enterprise for the construction of the power. But, in the state-owned
enterprises at present,problems a lot of young employees incentive mechanism,unreasonable
problems setting up the salary system, evaluation mechanism, lack of opportunities for
advancement, which affects the enthusiasm of young employees. Therefore, how to motivate
the development of the young employees is every modem enterprise needs to consider factors.
C company as the research object, this paper first on incentive is defined and an
overview of the relevant theory. Second, young employees incentive for C company present
situation has carried on the questionnaire survey and analysis, summed up the foxxr questions:
(1) the lack of spiritual identity to work is low; (2) less opportunities for advancement,
difficult to achieve self value; (3) poor salary incentive match, difficult to meet the material
demand; (4) poor scientific evaluation mechanism, work hard.
Accordingly, designing the incentive system reinforcement theory, mainly from the
material incentives (salary, benefits, bonuses, incentives and irregular activities) and spirit
incentive (motivation, training, motivation, emotion environment incentives and promotion
incentives) both option incentive reinforcer, and build the effect six evaluation indexes: work
initiative and enthusiasm, efficiency, reliability, professional knowledge and professional
level.
Finally, in order to promote young employees incentive system,puts forward the
organizational guarantee (organizational guidance, team construction, management
information system, etc.), the system culture safeguard measures (work) analysis system, the
performance evaluation system, and puts forward countermeasures and Suggestions on this
basis: the activation mechanism of choose and employ persons, the young employees
英文摘要
dynamic management, and incentives for innovation.
KeyWords: Reinforcement theory; Young employees; Incentive system
目录
目录
第1章绪论1
1.1研究的背景和意义
1
1.1.1研宄背景
1
1.1.2研宄意义
:
2
1.2国内外研宄现状
2
1.2.1国外研究现状
2
1.2.2国内研究现状
3
1.2.3研宄述评
5
1.3研宄思路与方法
5
1.3.1研究思路

5
1.3.2研宄内容
7
1.3.3研宄方法
7
第2章相关概念及理论概述

9
2.1青年员工的界定和特征
9
2.1.1青年员工的界定
9
2.1.2青年员工的特征
9
2.2激励及相关理论概述
10
2.2.1激励定义和作用
10
2.2.2激励理论概述
11
2.3强化理论及其相关理论
12
2.3.1强化理论概述和应用
12
2.3.2应用强化理论的必要性
13
第3章C公司青年员工现状及存在问题分析
14
3.1C公司及青年员工特征概述
14
3.1.1C公司简介
14
3.1.2公司人员基本情况
15
3.2C公司青年员工工作状态的调查研究
17
3.2.1M卷设计
17
3.2.2问卷整理和分析
18
3.3青年员工工作状态问题分析
31
3.3.1缺乏精神激励,对工作的认同感低
31
目录
3.3.2晋升机会较少,自我价值难以实现
32
3.3.3薪酬激励匹配性差,物质需求难以满足
33
3.3.4考核机制科学性差,工作成绩难以体现
33
第4章C公司青年员工激励体系设计
35
4.1强化过程的原则
35
4.1.1公平原则
35
4.1.2时、量、度和频率适当原则
35
4.1.3差异性原则
36
4.1.4正、负激励相结合的原则
36
4.2C公司青年员工强化激励体系的构建
36
4.3强化物的选择和设计
37
4.3.1物质激励
38
4.3.2精神激励
39
4.4强化的时间和频次设计
40
4.4.1绩效考核周期为1个月
40
4.4.2奖金和不定期活动强化随机考核
41
4.4.3荣誉、晋升等精神激励不定期强化
41
4.5效果评估指标的设计
41
第5章实施保障和相关建议
44
5.1组织保障
44
5.1.1组织弓丨导
44
5.1.2建立激励领导小组
44
5.1.3建立青年员工激励管理信息系统
45
5.2制度和文化保障
45
5.2.1建立工作分析制度
45
5.2.2建立公平公正的绩效评估保障体系
46
5.3对策建议
47
5.3.1青年员工管理要动态化
47
5.3.2考核评价体系要科学完善
48
5.3.3对强化物不断创新
48
第6章结论49
6.1研究结论
49
6.2研宄展望
49
目录
参考文献51
m 录54
《C公司青年员工工作满意度调查问卷》
54
B. tf57
C公司青年员工激励体系设计
第1章绪论
1.1研究的背景和意义
1.1.1研究背景
在经济迅速发展的今天,人才就是第一竞争力,无论是对于一个国家来讲还是对一
个企业来讲,人才是发展的重要资源,国家和企业每年对人才的需求不断的上升,人才
能够为企业的发展带来知识和财富,人才是智慧的来源,一个企业只有.具备一定的人才,
才有可能存在自身的竞争力。在企业中,首先,人才能够为企业带来前沿的知识,这些
知识能够帮助企业去研发出更创新的产品或者帮助企业建立自己的核心竞争力,从而为
企业创造更多的财富,企业离不开人才。在人才的构成中,青年人才是重要的资源,在
企业中,青年人才是新鲜血液注入的人群,青年人才是国家的未来和民族的希望。正如
习总书记对青年寄予的希望“历史和现实都告诉我们,青年一代有理想、有担当,国家
就有前途,民族就有希望,实现我们的发展目标就有源源不断的强大力量”。青年员工
作为企业的人才资源中的重要的组成部分,具有其独特的特点,青年人才的特征包括:
知识水平较高、创新意识强、能够掌握最前沿的发展形势和知识、积极进取的欲望较强
等,这些特征都表明了青年员工能够为企业创造更多的核心竞争力与前沿发展能力。由
此可见,青年员工对于企业的发展具有一定的重要性,也可以说,目前企业之间的比拼
是优秀员工之间的较量,是年轻员工的较量,如果哪个企业年轻员工基数大且优秀,哪
个企业就能够不断的适应市场的变化而取得可持续的发展。因此,企业要高度重视对青
年人才的培养以及充分为青年员工考虑,满足员工的需求,提供更多的发展机遇。这样
才能够促进企业的良好、快速的发展。
据此可知,青年人才对于企业来讲是十分重要的,但是,近年来,很多企业的青年
员工出现自杀事件,并且在各个企业中青年员工的流动率较强,青年员工的发展越来越
受到社会的关注。青年员工与老员工相比,其社会、家庭、婚姻等因素都存在诸多的不
同,导致了青年员工具有其独特的特点,与老员工形成较为鲜明的对比,青年员工的离
职率在各个企业中也是较高的,其稳定性很差,跳槽事件时有发生,另外,青年员工承
受压力的能力较弱,导致很多青年员工出现心理问题,影响工作。还有就是青年员工对
于激励的需求较大,如果企业激励措施不到位,很容易使青年员工产生懈怠。因此,对
-1- 第1章绪论
于青年员工的激励十分重要。但是通过对国内外相关研宄的分析,目前国内外关于人才
的激励研宄较多,但是对于青年员工的激励研究较少,因此,本文在这个方面进行研宄,
通过以C公司为案例的研宄,可以为同类企业管理提供借鉴,也是青年激励理论的有益
研究尝试。
青年员工目前存在普遍的问题,如自我意识和自律性差、自我意识强烈、心理脆弱,
等等,这些都决定了青年员工需要通过强化物去对他进行激励,因此,进行基于强化理
论激励的必要性,基于上述背景,本文以“斯金纳强化理论”为理论支撑,从青年员工
的激励的相应强化入手,以天津市的国有企业C公司为案例研宄对象,从斯金纳的行为
操作主义理论为理论依据对C公司青年员工激励方式进行较为全面和深入的讨论,设计
全面完善的青年员工激励体系,为进一步深化国有企业青年员工激励方法的改革提供理
论借鉴、现实依据和可操作的方案。
1.1.2研究意义
本文以C公司的青年员工为研宄对象,基于强化理论对青年员工的激励体系进行设
计,对于强化激励理论具有一定的理论意义,同时,对于青年员工进行激励以促进C公
司的发展,在实践上也具有十分直接的现实意义和实践意义。
(1)理论意义。通过对强化理论以及相关激励理论的梳理和总结,目前,关于强
化理论在青年员工激励体系设计中的应用的研究较少,强化理论的应用基本都是集中在
对教学教育的研究上,因此,本文以强化理论为基础研究青年员工的激励体系,不论是
对于强化理论的拓宽还是对青年员工激励理论的丰富都具有一定的现实意义。
(2)实践意义。本文以国有企业C公司的青年员工激励情况为研宄对象,对其进
行问卷调查,了解目前C公司青年员工的激励情况,查找其中存在的问题,以此来用强
化理论设计青年员工的激励体系,对于C公司青年员工的激励以及公司的发展具有一定
的实践意义,能够从一定程度上促进C公司以及类似国有企业的可持续发展。
1.2国内外研究现状
1.2.1国外研究现状
关于国外在本课题相关领