摘要
改革开放以来，媒体行业发展迅猛，至今已经历经了多次脱胎换骨的革新，
而作为媒体行业中与人们日常生活所息息相关的有线电视行业，如今也进入了全
数字化时代。画面更清晰、频道选择更多样的有线数字电视，同样遭受到来自新
媒体、互联网、海外媒体等多方挑战。有线数字电视自诞生以来，无论从技术还
是模式都已变革多代，虽然信息时效性差、节目内容单一、节目无法回看等问题
得到了逐步的解决，但是它在营销模式、技术条件、内容限制方面有着明显的弱
点。

本文以SITV上海文广互动电视公司为例，通过对SITV实际运营中出现的问
题和弱点进行分析。笔者主要从品牌定位、品牌塑造以及品牌传播三个方面出发，
对公司现状进行具体分析，挖掘自身优势的同时，直面公司在品牌管理方面的不
足。在品牌定位方面，结合“STP”战略定位模型精准分析竞争对手，瞄准目标
客户；在品牌塑造方面提出从品牌内容、品牌个性和品牌形象三个角度，打造全
新的SITV；品牌传播从品牌营销、品牌公关、品牌维护等方面入手，为该公司提
供一个有可行性的品牌传播方案。

关键词：有线数字电视；SITV；品牌管理
III
Abstract
Since the reform and opening up, the media industry has been developing rapidly.
The cable TV industry, which is closely linked to people’s daily life in the media
industry, is also in the digital age now. The digital TV, which also suffer various
challenges from many ways, such as: new media, Internet, overseas media, etc. Since
its birth, cable digital TV has changed many generations from both technology and
model. Although some problems such as information is less effective, the content of
the program is single, the program can’t go back have been gradually resolved, but it
still has obvious weakness in marketing model, technical condition, content limitation.
In this paper I take Shanghai Interactive Television Co. Ltd as example, analyzes
the problems and weaknesses in the actual operation of SITV. I mainly focus on brand
positioning, brand building and brand communication three aspects. The thesis digs the
advantages and faces the shortage of the company in brand management at same time.
In terms of brand positioning, it combined with the “TP”strategy-positioning model
accurately analyze competitors and target the target customers. In terms of brand
building, a brand new SITV is proposed from three perspectives: brand content, brand
personality and brand image. Brand communication starts from brand marketing, brand
public relation, brand maintenance and provide a feasible brand communication plan
for the SITV.
Keywords：Cable Digital TV; SITV; Brand Management目录
致谢 .... I
摘要 ... II
Abstract ......... III
第1章绪论 ... 1
1.1选题背景和研究意义 . 1
1.1.1选题背景 .. 1
1.1.2研究意义 .. 3
1.2国内外研究现状 ......... 3
1.3研究内容和框架 ......... 5
1.4研究方法与思路 ......... 6
1.4.1研究方法 .. 6
1.4.2研究思路 .. 7
1.5创新点 . 8
第2章理论基础 ..... 10
2.1品牌定位理论 ........... 10
2.1.1品牌定位理论概述 ........ 10
2.1.2 STP理论10
2.2品牌塑造理论 ........... 12
2.2.1品牌内容塑造 .... 12
2.2.2品牌个性塑造 .... 13
2.2.3品牌形象塑造 .... 14
2.3品牌传播理论 ........... 14
2.3.1 品牌推广传播 ... 15
2.3.2品牌公关传播 .... 15
2.3.3品牌人际传播 .... 16
第3章外部环境分析 ......... 17
3.1外部环境分析——PEST环境分析 . 17
3.1.1政治环境因素 .... 17
3.1.2经济环境因素 .... 18
3.1.3社会环境因素 .... 19
3.1.4科技环境因素 .... 20
3.2行业环境分析 ........... 21
3.2.1有线网络公司 .... 21
3.2.2节目集成商 ........ 22
3.2.3收费模式22
3.3竞争对手分析 ........... 23
3.3.1中数传媒23
3.3.2鼎视传媒23
3.3.3华诚影视24
3.3.4竞争对手分析结论 ........ 24
第4章 SITV品牌管理现状及存在的问题 ......... 26
4.1 SITV背景及发展 ..... 26
4.2 SITV业务 ..... 26
4.2.1公司主要业务 .... 27
4.2.2公司主要盈利模式 ........ 28
4.2.3公司产品销售现状 ........ 31
4.3 SITV品牌管理现状 . 31
4.3.1公司核心优势 .... 31
4.3.2品牌产业化运营32
4.3.3品牌推广方式 .... 33
4.4 SITV存在的问题 ....... 34
4.4.1品牌定位及形象问题 .... 34
4.4.2节目质量问题 .... 35
4.4.3品牌传播的不足37
第5章 SITV品牌管理策略优化方案 ..... 39
5.1 SITV品牌重新精准定位 ..... 39
5.1.1目标市场细分 .... 39
5.1.2准确定位品牌 .... 42
5.2 SITV塑造全新品牌 . 42
5.2.1品牌内容塑造 .... 43
5.2.2品牌个性塑造 .... 44
5.2.3品牌形象塑造 .... 45
5.3 SITV品牌多面传播 . 46
5.3.1品牌营销双管齐下 ........ 46
5.3.2品牌公关增进沟通 ........ 47
5.3.3品牌维护提升消费体验48
第6章SITV品牌管理策略实施保障 ...... 51
6.1制度保障 ....... 51
6.2人员保障 ....... 51
6.3财务保障 ....... 52
6.4资源保障 ....... 52
6.5实施计划 ....... 53
第7章结论 . 55
7.1基本结论 ....... 55
7.2本文研究中的不足 ... 56
7.3研究展望 ....... 57
参考文献 ..... 58