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微商策划_美容美发行业推广解决方案_PPT 金牌
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资料类型 美容行业
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文件大小 962K (压缩后)
上传时间 2018-4-16
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    美容美发行业推广解决方案
    美容美发 解决方案
    本方案适用于:美容行业,美发行业
    1. 实现拓客。如何拉新,让目标人群前来消费?如何使短客变常客,常客变会员,会员变种子客户?
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    3/10/2018
    2. 防止客户流失。美发师或美容顾问离职,将手中积累的客户也一并带走,给企业带来很大的损失

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    3. 工作监督。如何高效客观监管每个员工的工作,及时掌握动态,将客户信息掌握在公司层面?
    一、美容美发行业的核心需求
    二、美容美发行业的营销方式
    一定要弄清楚顾客是谁
    顾客是哪些人,他们的月收入是多少?多长时间会剪一次头发?他们对发型或者说形象够重视吗?如果不跟我剪发,他还会找谁?我怎样找到他,让他进店体验我们的剪发服务?
    1. 定位顾客人群
    白领、工薪阶层、年轻时尚人群、女性偏多 他们有什么剪发习惯. 他们多久剪一次头发. 2) 怎样找到他们 经常在KTV?. 喜欢去网吧?. 喜欢购物逛超市?.
    6 / 12
    顾客在哪里出没
    顾客是经常在哪些地方?通过第一个步骤,我们已经分析出来

    2. 选择鱼塘
    打造一个门槛非常低的体验产品 让顾客低价体验. 或者免费体验. 2) 找到出没地的塘主 经常在KTV?.跟KTV合作, 喜欢去网吧?.跟网吧合作, 喜欢购物逛超市?.跟超市合作
    7 / 12
    潜在顾客喜欢什么样的服务
    这些人群是爱时尚?爱实惠?喜欢聚群?喜欢新鲜事物?
    3. 设饵抓取潜在顾客
    打造一个门槛非常低的体验产品——诱饵 让顾客低价体验. 原价剪发15元,2人同行,现价5元 或者免费体验(留下对方的电话,到一个月的时候对其短信美发提醒). 2) 找到出没地的塘主 经常在KTV?.跟KTV合作,推出消费满100元,送免费美发1次 喜欢去网吧?.跟网吧合作,充值50元从美发卡1张 喜欢购物逛超市?.购物满100元,免费理发一次
    8 / 12初步成交
    9 / 12
    你更喜欢哪部分人群?
    我们更希望把陌生人变成新顾客,把新顾客变成老顾客
    第一次理发之后........及时跟踪
    10 / 12
    第一次关系之后 我们要主动联系,保持主顾关系; 发提醒短信、SNS聊天、问候短信、打电话祝贺某事 让顾客知道有一个理发店经常跟他联系着,下次理发,是不是选择我们的机会多一点?回头率高了,顾客会不会介绍我们的店给身边的朋友?会不会跟家人、朋友一起来理发? 只要关系处好了,机会就接着来了。 人喜欢跟熟人打交道!不喜欢跟陌生人有交往!
    6.N次销售
    只要我们跟顾客保持好关系,让他记得我们,选择我们服务的机会就非常的大。实现以后 的多次销售,绝对不是问题

    当你顾客积累的足够多的时候,你可以做非常多的事鱼塘圈养
    12 / 12
    机会来了引爆利润
    13 / 12
    感谢观看
    。。。。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看



     
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