首页 > 资料专栏 > 论文 > 商经论文 > 商业论文 > MBA论文_中小商业银行员工工作满意度模型的构建与应用DOC

MBA论文_中小商业银行员工工作满意度模型的构建与应用DOC

资料大小:407KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/4/2(发布于浙江)

类型:金牌资料
积分:--
推荐:升级会员

   点此下载 ==>> 点击下载文档


文本描述
摘要
员工工作满意度是指员工对所从事的工作以及其他方面满意与否的一种态度

高的工作满意度更有利于员工工作积极性的发挥,低的工作满意度则会导致员工
的不满,影响员工个人才能的发挥以及公司的效益

在竞争激烈的银行业中,人才的流失现象较突出,很多银行已经意识到人才
在银行发展过程中的作用,同时也是银行提高核心竞争力的重要因素。如何才能
吸引以及留住优秀人才,就必须要提高员工工作满意度,培养员工对“以人为本”
的企业文化的归属感。作为领导层则不断与员工进行交流,了解员工的实际需求

如何完成对每个员工工作满意度测量,完善对员工工作满意度的管理,已经成为
中小商业银行现在面临的问题

本文在阅读了大量的相关文献后,以员工工作满意度为研究对象,设计了有
针对性的中小商业银行员工工作满意度的调查问卷,对调查数据中的有效数据进
行了统计分析,然后运用 SPSS 20.0 统计软件进行因子分析、信度分析、效度分
析以及方差分析,确定了员工工作满意度的四大影响因子以及其他影响因素。最
后根据分析的结果,针对影响中小商业银行员工工作满意度的因素,提出了提高
中小商业银行员工工作满意度的管理措施

关键词: 中小商业银行,员工满意度,因子分析,方差分析
。。。。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看