Research on the competitive strategy
of Zhe Jiang Ge Jia Internet Technology Co., Ltd.
By
Wang Li
B.B.A(Zhejiang Gongshang University) 2006
A thesis submitted in partial satisfaction of the
Requirements for the degree of
Master of Business Administration(MBA)
in the
Graduate School
of
Lanzhou University of Technology
Supervisor
Associate Professor Lv Ying
December , 2017
I
摘要
B2C是企业对消费者客户以互联网为媒介、价值为基础所建立的互动关系的
商务活动，随着B2C网络购物用户数量、品类和商品数量不断增加，销售规模不
断增大，用户网上购物的主要诉求点逐渐从低价开始向品质、增值服务等方
面转移，因此B2C模式得到了超速发展

2016年上半年，电商行业出现新势态：网红重新诠释了粉丝经济、直播+电商
成了新的购物指南、电商企业间并购案例增多、资本寒冬部分电商轰然倒下。从
互联网零售市场数据来看，总体发展呈乐观趋势，竞争格局瞬息万变。相较综合
型大型电商而言，中小型垂直电商的生存空间相对狭小——2016年上半年，电商
创业路上已经遍布牺牲者。当烧钱遇到资本寒冬时这些企业戛然而止。面临市场
和资金的窘境，电商又开始进入“洗牌季”。但就网络零售市场总体前景而言，此
类电商依然有突出重围的机遇

格家网络技术有限公司即为典型的中小型垂直电商。自2015年成立以来，主
要经营食品、化妆品的网络销售，虽已拿到三轮融资，但目前销售额增长率不高，
营销模式已至瓶颈期，且尚未构建稳定的盈利模式，在“不进则淘汰”的激烈竞
争环境下，选择合适的竞争战略、改善运营模式刻不容缓

本文梳理了竞争战略和电商竞争战略的相关理论及文献，在此基础上分析了
格家网络的内外部环境，通过SWOT分析，提出格家网络的竞争战略应为差异化
竞争战略。并通过提高创新能力、加大融资力度、提升企业运营效率、加强企业
文化塑造这几方面保障差异化战略的实施，以期为格家网络拓展市场、提升企业
竞争力提供借鉴和参考

关键词：格家网络；B2C；电子商务；竞争战略
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