摘要
“十三五”时期的建筑业呈现出了一些新的特点，发展环境、目标任务、生
产方式、组织管理等发生了重大改变。如何在适应外部竞争环境的同时，抢抓市
场机遇、加强内部管理、推进管理创新成为建筑企业增强竞争力、加快发展速度、
抢占市场份额的必由之路。建筑行业的历史使命和建筑企业做大做强的迫切要求，
使建筑企业绩效管理优化升级成为一个必须切实加以解决的实践和理论课题

本文在对人力资源管理和绩效管理理论研究的基础上，分析了中建七局发展
现状、组织架构和人力资源基本情况，回顾了中建七局总部绩效管理的发展历程
和绩效管理现状，反思了中建七局总部绩效管理存在问题及其原因，通过问卷调
查法、比较研究法、文献研究法、统计分析法，明确了绩效管理既是一个思想体
系、方法体系、也是一个责任体系和文化体系，提出了优化升级的主要内容和保
障措施：明确绩效管理优化的指导思想、目标及原则，设计、确定绩效管理的评
价指标、权责机制、工作体系和运作流程；运用持续改进的思想，建立总部部门
绩效评审与改进机制；强化业绩改进和辅导，完善沟通机制和渠道；最后，通过
构建强有力的组织保障、制度保障、文化保障、领导保障和创新保障，确保优化
的绩效管理落地实施

关键词：中建七局总部；绩效管理；优化研究
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