万科城开盘指南手册 万科城项目组 2010年10月28日 ——10月14日，万科城纽约街区盛大开盘，464套房源，40119平米，在开盘后的4小时里悉数售罄。这样的成绩对于青岛万科、青岛思源来说，是值得骄傲的，也是具有里程碑意义的。每一次成绩的取得，除了是对我们辛苦付出的肯定与回报外，更铸就了一盏帮助我们更好前进的指明灯。 抛开喜悦和感动、感谢，我们还有很多经验可以总结、分享 开篇语 万科城项目及纽约街区简介 万科城总建筑规模达50万平米，涵盖国际化的居住社区、高档审核商业、自然山体公园、休闲商业街区等，是审核了城市多种居住生活功能于一体的的现代国际生活之城 多伦多街区 占地面积：17万； 总建面积：50万； 建筑密度：26% 绿化率：36% 1#楼1T4 1\2单元 住宅层数：22F（局部20F） 可售面积：14435.94㎡ 户数：170户 2#楼1T4 1单元 住宅层数：22F（局部20F） 可售住宅面积：7284㎡ 户数：85户 3#楼1T4 1单元 住宅层数：22F（局部20F） 可售住宅面积：6841.44㎡ 户数：80户 4#楼1T7 1单元 住宅层数：22F（局部20F） 可售住宅面积：11290.96㎡ 户数：129户 纽约街区——流淌的花园，俯瞰未来四方都心地标 纽约街区可售房源464套 住宅可售面积40119㎡ 容积率：2.58 纽约街区开盘前重要节点回顾 认筹 内部认购 网络公开摇号 10.1 10.5 10.12 10.7 A筹开收 B筹开收 10.1晚内部认购 10.12晚开始网络摇号 内部认购： 10月1日晚，1#楼西单元85套房源进行内部认购，当晚去化67套 认筹： 10月1日纽约街区开始收筹，1-5日认筹为A筹客户，认筹后凭尊享卡享受2%开盘优惠，参加开盘前摇号并根据摇号顺序进行选房； 10月6-7日认筹为B筹客户，不参加摇号，按尊享卡排号在A筹客户之后进行选房。在开盘后未选到纽约街区房源者，可参加阿姆斯特丹街区开盘摇号，如选购该组团房源，可在开盘优惠的基础上再享1%的房款优惠; 认筹数量：A筹829组，B筹252组 认筹Tips： 提前制定认筹规则（含法律风险提示），在认筹现场进行公示，在物料设计中说明； 充分预估交筹现场客户到访数量，合理组织动线 网络摇号： 10月12日晚，万科城纽约街区开盘摇号工作正式开始，摇号过程由搜房网网络直播，客户可通过网络第一时间观看并查询摇号结果；参加当晚摇号的842组客户，按照摇号顺序参加开盘选房； 10月13日，通过短信和置业顾问电话通知，对客户进行一对一的告知，同时通知其参与14日开盘活动的具体到场时间及相关注意事项 纽约街区开盘说明 开盘前工作流程 开盘场地动线设计 场地区域功能划分 包装物料准备 人员岗位安排 进场相关事宜说明 一、开盘前工作流程 9.15 9.30 10.13 9.27 确定开盘场地 与活动公司敲定场地动线及包装尺寸 9.21 9.24 确定开盘画面调性及物料 物料、包装画面设计 物料制作 12、13日岗位人员培训 下午进场搭建，晚上全员彩排 确定人员及岗位 纽约街区开盘 10.14 选定场地后，根据活动公司提报的场地布局动线方案及报价等要素，选择确定合作活动公司； 与活动公司确定场地动线及包装方案； 确定场地包装方案后，广告公司按照确定的场地尺寸设计开盘调性及物料，同时，根据场地区域划分及所需人员，定岗定人员； 在广告公司设计画面的同时，与制作公司联系，确认各物料到位所需时间，以便做到心中有数 确定活动公司 9.20 准备流程Tips： 提前30天确定开盘场地，预留充足的时间，充分摸清场地内及周边相关设施配套所在； 提前25天确定活动公司，协同其共同出具开盘现场包装方案，测量详细尺寸，并多次核对； 提前20天确定需设计制作的物品清单，确定场地包装画面内容及尺寸，给设计公司预留充足的设计时间； 提前15天确定设计稿，部分物料开始下单制作，制作到位后及时进行分类装箱； 提前10天确定岗位人员分工，与相关方进行人员增补申请，协调各项目人员支援； 提前7天确定岗位人员名单，根据场地功能划分，设立各区域负责人，细化各岗位职责说明，制定培训计划； 提前2天组织各区域负责人进行培训，同时对场地方案进行讲解； 开盘前晚8点，组织全员至开盘现场进行签到，领取道具，由各区域负责人对该区域工作人员进行岗位职责培训 二、开盘场地动线 客户入场电梯出口 客户 签到区 认购等候区 选房等候区 选房区 弃权通道 签约区 审核区 选房出口 叫号区 客户排序等候区 此购房动线经多次考虑，最终决定使用此方案。动线虽较长，但清晰快捷，有效的防止客户过长时间等待，过久滞留 开盘动线说明： 此次开盘动线主要根据六大场地进行划分，以避免出现区域场地客户拥挤的情况。 签到区，根据客户号段分区签到，加速客户入场速度； 认购等候区，进场落座等候，无声动画片的播放和茶歇区更好缓解了客户的焦急情绪； 叫号台，帮助客户按秩序进入选房等候区，每批10组，保证入场节奏的平衡进行； 选房等候区，缓冲认购等候区与选房区之间的压力，让客户做好选房准备； 选房区，每批5组客户选房，场地较小，既营造了选房的紧张氛围，有利逼定客户， 又可有效控制现场秩序，安抚客户情绪； 选房成功通道与弃权通道分开进行，使客户分流离场，避免不良情绪的互相影响； 签约区，20组工作人员，每组采用一名财务+一名签约人员的组合，最大化的保证签约速度及签约换取收据的准确性，缩短客户的办理程序，同时每组两个人互相核对，避免出现错误； 盖章审核区，各资料与手续的最终审核，避免客户漏办程序； 从选房成功到签约结束离场，全程均有跑单员跟随，避免了客户手续的漏办 （此处跑单员应全程紧跟客户，避免客户找不到跑单员的情况出现）。 。。。。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看