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保险公司收展服务人员管理办法人民人寿版54页PPT

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资料大小:853KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2018/2/28(发布于陕西)
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类型:金牌资料
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文本描述
**市分公司 收展服务人员 管理办法 管理资源网制作收集 整理,未经授权请勿转载转发, 违者必究 目录 CONTENTS 管理资源网制作收集 整理,未经授权请勿转载转发, 违者必究 基本法相关名称解释(一)在职单 指在职业务人员销售并由本人为客户提供续期服务的保单。 (二)专职单 指未安排有效服务人员的保单以及非由原销售人员为客户提供续期服务的保单。 (三)长险续期保费 简称续期保费,是指除万能险和投连险以外约定分期支付保险费的保单,其首期保险费以后的各期保费。对应的保单称为续期保单 (四)短险续保保费 简称续保保费,是指保险期间不超过一年并且保险期间届满前经公司同意可继续交费而无需重新投保的保单,其首期保险费以后的各期保费。对应的保单称为续保保单。 (五)二次保费 指第二保单年度的续期保费和第二期的续保保费。对应的保单称为二次保单。 (六)应收保单 指续期业务抽档后应当收取续期保费或者续保保费的保单 (七)宽限期末达成率 简称宽末达成率,是指应收保单在保险合同约定的应交费日及之后的宽限期内实际收回的比例。 (八)正式人力 指见习收展客户经理以上职级的收展客户经理 (九)实动人力 指计算期间的月FYC达到实动人力标准的正式人力。系统预设的实动人力标准是月FYC≥3000元 (十)标准工作量 指收展服务人员每月处理续收保单、柜面保全、上门拜访及签单等工作件数的管理。系统预设的标准工作量是:10件/月 销售序列福利、待遇与考核基本法职涯规划 见习收展客户经理 收展客户经理 高级收展客户经理 资深收展客户经理 收展组长 收展部经理 销售系列 管理系列 销售序列福利待遇与考核 说明: (一)收展客户经理入司时原则上签订代理合同并定级为见习收展客户经理;特别优秀或有特殊资源的人员可以在入司时定为客户经理(最高套入职级不得超过高级收展客户经理一级)签署劳动合同,享受公司规定的社保等有关福利待遇(五险一金),之后按照本办法的规定进行考核。合同满期后,对于达到职级考核条件的人员,公司与其签订劳动合同;人员福利待遇按照公司人力资源部门相关制度执行。 (二)新收展客户经理入司时与公司签订代理合同(与银代渠道相同),达成以下考核标准后可签订劳动合同:入司1个月以上;连续三个月内共完成新契约保费FYC9000元。其中寿代产、寿代健等互动销售业绩的FYC占比不得超过单月考核FYC的25%,超出部分不纳入考核 销售系列人员 待遇与福利 推荐奖 基本工资 销售提奖 复效奖 万能险续收奖 学习津贴 转正奖 交通、话费津贴 年终奖 基本工资 基本工资根据收展人员的岗位职责履行情况及业绩达成情况每月考核发放: 基本工资=对应职级基本工资标准*对应当月职级考核新契约保费FYC完成比例(基本工资按60%固定发放,最高不超过100%)*品质管理得分/100 单月基本工资按照完成比例发放时,可按季度通算,对于完成当季度任务的,在下一季度首月补发扣减部分 基本工资 入司新人前三个月若每月FYC≥1000元、且品质管理得分大于80分可享受底薪1200元。满三个月后未完成晋升,次季度进行正常考核,按基本工资核算发放 学习津贴 新人入司前3个月,每月给予学习津贴300元。超过三个月的不再享有学习津贴; 新人的出勤率必须满足出勤管理要求;每月必须出单(财险、寿险均可);二次入司不享有学习津贴(10号之前入司的单月发放学习津贴,10号之后入司的次月发放学习津贴) 转正奖 新人入司,前3个月提前完成考核晋升为收展客户经理一级以上级别,给予一次性500元奖励 交通、话费津贴 万能险续收奖(个险) 万能险续收奖=当月实收万能险专职单保费×计奖比例 复效奖 对于复效和自垫清偿的专职保单(不含万能保单),根据保费所对应的保单年度,按照下列公式计发复效奖: 复效奖=当月复效保费收入×计奖比例 销售提奖 销售提奖=当月新契约保费FYC*对应职级FYC提奖系数+自主销售保单续期提奖RYC+短期险手续费提奖+财产险提奖 注释:收展客户经理销售的新单业务的佣金或手续费按照个险渠道的有关政策执行 推荐奖 推荐奖=被推荐人新契约FYC*6% 被推荐人成为正式人力且入司不超过12个月的,推荐人根据被推荐人的FYC享受推荐奖,提奖时间为一年 年终奖 公司服务人员达到见习收展客户经理以上级别的正式人力,享有年终奖计提。收展客户经理年终奖按单季度考核职级相应年终奖系数计提,次季度合计,统一次年一次性发放(发放时间由分公司安排),刚入司或职级降为见习收展客户经理职级,考核期内将不计提年终奖。年终奖计提公式: 年终奖=(当年度个险新契约佣金*年终奖计提系数+短期险保费*短期险年终奖提奖系数)×品质管理系数。 。。。。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看