文本描述
摘要
中国邮政储蓄银行济南市分行于成立,并于3月正式开办票
据业务。业务开办初期发展势头喜人,票据业务金额和收入连续兰年迭创新高。
但自起,随着金融脱媒和利率市场化的持续深入推进,大量民间资本流入
金融市场,互联网金誠企业风起云涌、票据中介遍地开花,它们凭借着灵活的交
易手段和监管真空的优势,大肆掠夺银行机构票据业务市场份额。另一方面,随
着我国经济增长速度趋缓,众多企业面临经营压力,此情形下,银行因惧怕产生
不良而纷纷审慎放贷,导致大量资金闲置。票据业务具有期限短、能调整资产结
构、提升资金运作水平的优良特性,遂成为闲置资金良好的投放标的,各家银巧
纷纷加大对票据业务的支撑力度。由此,受困于内外双重压力,邮储银行济南分
斤票据业务自起便陷入瓶颈,业务量与收入均出现大幅下滑,亟需一整套
行之有效的方法W应对日益严峻的挑战。
本文W现场调研和济南分行的现状为依据,综合运用多种研究方法,结合竞
争战略管理理论,通过分析济南分行所处的外部环境和内部竞争资源,总结出目
前济南分行票据业务的优势、劣势、机会与威胁,在此基础上对H种基本战略的
适用性和潜在风险进行详细的分析比较,最终为济南分行提出了多方位差异化竞
争战略思路,并详细阐述了业务流程、产品创新、人才队伍建设、管理系统功能、
营销策略、与邮政速递合作等六个方面的差异化具体实施策略。围绕该战略,又
配套了建设企业文化与品牌形象、建立扁平化业务流程、完善人力资源支撑、提
升风险控制水平等四个角度的保障措施。希望本文能够为邮储银行济南分行票据
业务的未来发展提供有益的借鉴和参考。
关键词:邮储银行;票据业务:差异化;竞争战略
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