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MBA硕士论文_电子商务型小微企业员工培训体系研究DOC

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更新时间:2018/2/6(发布于湖北)

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文本描述
摘 要
小微企业在我国工商注册企业中占了 99%的份额,影响着我国经济发展局
面。小微企业在满足人们的多样化需求、创业、技术创新、参与专业协作,具
有重要的作用。在互联网时代,网络营销作为一种新的营销手段已经在企业发
展的过程中起到举足轻重的作用。小微企业成为了互联网营销的积极实践者,
然而目前小微型电子商务企业的员工来源比较复杂,大多数员工对于电子商务
的运作环节没有清晰的认知和准确的把控,对行业知识认知和了解不足。这种
情况影响了电子商务型小微企业的企业发展壮大和员工的个人成长,造成招人
难,人才流失的现象

论文通过查阅相关领域的论著,首先对员工培训进行了理论分析,总结了
人力资本理论、培训需求理论、培训评估理论等员工培训相关理论,为进一步
的研究奠定了理论基础。紧接着界定了小微企业的概念,通过 Spss 统计分析中
的主成分分析确定了影响电子商务型小微企业员工培训的主要因素,为构建员
工培训体系提供了操作依据。在将培训相关理论与企业现状相结合的基础上,
确立了员工培训体系建立的原则与设计思路。依据员工培训的主要影响因素,
建立了电子商务型小微企业员工培训优化体系。从企业战略和绩效,企业培训
流程,员工的工作态度、工作技能、素质要求和培训特点多个角度,在公司原
有培训体系基础上构建了一套主要从员工培训的组织体系、员工培训的流程体
系、员工培训的课程体系及员工培训的支撑体系构建等方面进行研究和阐述

最后通过 JN 有限公司员工培训的实际执行情况对新构建的培训体系进行了验
证,通过 JN 有限公司实施培训体系前后情况进行了对比调研以及运用回归分析
法确定了该体系在企业应用中取得良好的结果

本文深入讨论了影响电子商务型小微企业员工培训的主要因素,并以此为
依据建立了详细的员工培训体系,针对员工培训对电子商务型小微企业经验较
少的现状开展研究,并通过企业实际应用状况验证了有效性

关键词:小微企业;电子商务;员工培训体系;培训需求分析;培训评估
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