文本描述
摘要
集群移动通讯系统在中国的发展已经有20多年的历史了。从模拟到数字,从DMR
到Tetra、Men、Gota以及PDT,技术不断精进,呈阶梯式发展。可是时至今日,把所
有制式的集群用户的数量加起来,和庞大的公众移动用户来比,也不过是沧海一粟。客
观上讲,要想彻底解决网络覆盖问题,使集群技术真正普遍化,基于公网的对讲是必由
之路。
但种种的缺点使得公网对讲一直没能在各行业大规模普及。这种状态一直持续到天
翼对讲的出现和成熟。中国电信天翼对讲是指Qchat,它从10月开始正式全国
商用,短短两年,已经发展了20余万政府及企业用户。中国电信股份有限公司沈阳分
公司是中国电信股份有限公司辽宁分公司在辽宁最重要的分支机构,具有重要的战略意
义,沈阳电信Qchat业务推广顺利与否关系到中国电信股份有限公司的区域发展规划能
否顺利进行。本文介绍了沈阳电信在管理中出现的客户流失事件、广告投放失败事件以
及手机“飘机事件,以表明沈阳电信Qchat产品在管理与推广上的问题。现阶段,沈阳
电信Qchat业务,面临着非常激烈的市场竞争,同时,其Qchat产品自身存在不足,终
端销售管理存在漏洞。这些问题表明了沈阳电信Qchat业务在管理与推广上的急迫性。
鉴于此,本文对沈阳电信Qdiat业务在管理与推广上存在的诸多问题的原因进行分析,
从产品定位、自身问题解决、销售流通环节管控三方面提出相关的对策建议,解决Qchat
业务在管理与推广上的诸多问题,希望对沈阳电信Qchat业务产品的推广有一定的正向
作用,以扩大沈阳电信Qdiat业务产品的市场份额。
关键词:天翼对讲;业务推广;产品定位;销售策略
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