摘 要
随着全球化经济飞速发展，优化企业内部的绩效管理成为企业提升竞争力的重要手
段。不少企业，特别是谋求在市场竞争里站稳脚跟、持续发展的中小企业认识到，建立
科学有效的绩效管理体系，能更好地提升员工绩效，促进个人、部门、企业目标共同发
展，最终实现发展企业战略目标

本文选取中小型物流企业 MZ 公司为研究对象，该公司是一家集团物流公司的子公
司，地处三线城市，绩效管理简单而粗放。本文通过总结相关理论，分析 MZ 公司绩效
管理的现状和问题，提出对其绩效管理优化的措施,帮助 MZ 公司提升管理能力和竞争能
力

全文分为五章。第一章综述了绩效管理的相关理论知识、国内外研究现状并以 MZ
物流公司为案例论述了研究背景和意义；第二章主要分析员工对公司的绩效管理满意度
及公司绩效管理的存在问题；第三章结合 MZ 物流公司的实际情况，以平衡计分卡、关
键绩效指标等方法来对公司的绩效管理体系进行优化；第四章主要论述加强绩效管理培
训、宣传等保障措施；第五章得出了结论及文章研究的不足

通过以 MZ 物流公司为案例，不仅可以使该公司迈向实现战略目标的轨道、谋求更
深远的发展，更可以为国内其他中小物流企业绩效管理方面提供一些启示和新的思路

关键词:MZ 物流公司；绩效管理；优化；保障
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