中国移动直播用户洞察报告 2016年 2 直播用户知多少—— “我是谁”“我从哪来””我什么时间想看/播什么“”我更 重视哪些方面“”接下来做什么“… 针对午后休息及晚间下班后的直播场景，延展出具体场景需求，分时段加强 对应内容的提供。 用户观看直播比进行直播的粘性更强；午后休息及晚间下班后是直播用户活跃的主要场景； 休闲需求是观看直播的主要动机，分享生活是进行直播的主要动机。 来源：N=1265，由艾瑞2016年11月在爱调研社区调研获得。艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 2016.12 iResearch Inc. 男性 高学历高收入高职级 已婚 年轻化 东部沿海地区 处女座&双子座 对人群进行细分管理，在内容资源之外，分别突出社区氛围、产品体验及广 告感受，并重视互动功能和精准推荐功能的优化。 内容、设计、技术和算法四个方面痛点突出，其中，内容资源是用户最看重的核心要素，针 对三类主流用户群体，还要分别优化社区氛围、产品体验及广告感受；未来差异化优质内容、 互动功能及精准推荐将成机会点。 根据内容类型的特征设计用户获取、留存及导流转化的运营策略。 独立直播平台、视频网站及社交网络是用户触达直播的主要途径；泛娱乐类吸睛能力强，垂 直类内容质量要求高，门槛也较高；站内互动类型丰富，站外的社交转化率和电商导流效果 也较好。 3 报告概要 A中国视频直播用户以男性用户居多，占比达到65.3%，年轻化趋势明显，且在东部沿海地区较为集中， 渗透率最高的地区是北京。直播用户中，已婚人士占据主要地位，双子、处女座对直播的兴趣最高。高 学历高收入高职级人群已成主流用户，人群层级整体上升。 基本属性 B50%的直播用户通过独立的直播平台接触直播，同时视频网站及社交网络也能为直播带来用户引流。 目前休闲需求是观看直播的主要动机，不同触达渠道带来的用户观看直播的动机有所差异。高中频 用户和中等时长用户是主流，高粘性用户占比11.4%，午后休息及晚间下班后是直播用户活跃的主 要场景。泛娱乐类吸睛能力强，垂直类内容质量要求高；独立直播平台和视频网站的引流能力强， 留存效果好；站内互动类型丰富，站外的社交转化率和电商导流效果也较好。 观看直播行为分析 C42.4%的用户将分享生活作为进行直播的主要动机，不同组织关系的主播直播动机存在差异。 低频用户和中等时长用户是主流，粘性显著低于观看直播行为。晚间下班后是直播用户活跃 的主要场景。泛娱乐内容是“触播”的主要类型，而垂直类的进入门槛则较高。独立直播平 台、视频网站及社交网络能够有效激发用户的直播动机。 直播行为分析 来源：N=1265，由艾瑞2016年11月在爱调研社区调研获得。艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 2016.12 iResearch Inc. 4 报告概要 A约有82%的视频直播用户在使用直播应用的过程中发现过广告，各类广告的敏感度整体较高，都处于 40%-50%之间。用户对于对观看直播的过程和直播间氛围影响较小的开屏和礼物广告接受度较高，点 击率主要取决于用户需求以及广告的创意与制作。用户对直播中的广告的排斥，则主要是出于上网体 验、广告内容以及网络安全三个角度。 广告态度评估 B从用户的角度看，流量消耗大是未接触直播群体不关注直播的主要因素，未来体育赛事直播将成为 进一步获取潜在用户的爆发点。内容质量下降将导致用户流失，而优秀资源则能提升对用户的吸引 力。从直播平台的角度看，目前其痛点主要集中于内容、设计、技术和算法四个方面，差异化优质 内容、互动功能及精准推荐将成机会点。 平台用户运营分析 C中国视频直播用户主要可划分为三类人群：个性时尚客、实用居家族和经济进取派。他们分 别是高年龄分布高收入、高直播粘性高打赏水平且注重直播内容和环境的高价值用户，中等 偏高年龄分布，中等偏高收入、高直播粘性及中高打赏水平且注重直播内容和体验的高品质 用户，以及低年龄分布低收入、低直播粘性低打赏水平、注重直播的内容且广告敏感度高的 高敏感用户。直播平台除了不断提高直播的内容质量外，还要根据不同群体的特性，有重点 地优化社区氛围、产品体验及广告感受。 主流用户人群画像 来源：N=1265，由艾瑞2016年11月在爱调研社区调研获得。艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 2016.12 iResearch Inc. 。。。。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看