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保险公司片区培训部四季度一把手会计划宣导报告31页PPT

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更新时间:2017/12/26(发布于内蒙古)
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文本描述
合理规划 蓄势待发 奔跑吧!培训! 目录页 CONTENTS PAGE 工作目标 目录 重点项目 会议培训 承接要求 2016年培训工作小结 2017年培训工作思路 2017年培训工作目标 第一部分 工作目标 前事不忘 后事之师 看绩效:西区长期留存绩效系统第三,略低于系统均值 截止9月末,西区累计个险3转60%,低于系统1%;个险6留55.4%,低于系统2%;个险13留30.9%,低于系统0.7%。长期留存同比情况来看趋势较好,高留存是人力成长的关键点,请重点关注 看项目:二元网点数量多,潜力大,培训平台要关注 截止9月末, 西区网点数量超过系统总量的三分之一,长期留存与系统持平。二元培训平台仍需进一步固化。借助总部二元培训编制增加和培训流程优化的契机,网点培训运作和基础管理平台需进一步优化,绩效要专项分析跟进 看项目:训功推动有序进行,自主经营不断提升 目前中区共有1958个部课,较去年同期新增487个部课,数量同比提升33%,所有部课全部搭建训练功能组,且覆盖率仍然达到了既定目标(**/**/**/**达成覆盖率),而且各机构的推动均按照规划有序开展,年中培训督导也看到了部课训练动作的落实和绩效目标的明确。下阶段要重点关注持续率的提升,才能推动部课训练平台的养成和持续夯实,新6家机构的训功运作会在四季度进行衔接 看平台:重三培训全面关注,基础平台有待提升 重三培训评估是围绕新人留存、训功推动和基础管理三个层面展开的,B级的平台代表能够基本有序的开展各项培训工作,支撑中支的人力入口和各层级训练。低于B级,意味培训的效率可能无法有效支撑重三目前的人力发展速度。**、**、****新人留存绩效、训练功能组运作双项亮红灯,基础平台仍有一定差距。新机构的重三培训平台会从培训负责人的沟通开始 工作思路 平台延续、项目突破 在中区整体经营策略和人力目标的大背景下,培训工作开展的着力点会从各层级培训平台固化出发,持续推动部课训练体系的标准化运作;推动新人/新主管入钻和主管钻石组的经营,以收入提升带动留存;并将内外勤人才培养的链条打通,形成总区、分公司、营业单位一脉相承的培养模式;并借力公司综合金融和各种E化培训手段,将线上线下的模式有效结合,以提升培训效果。区域会重点做好目标确认、项目规划、技术支持、督导评估,牵头机构培训线做好对区域人力目标达成的有力支撑 过去三年 未来三年 工作策略 顺势而动、借势而为 工作目标 盯紧目标、使命必达 3 转目标——营销70%/区拓60% 13留目标——营销35%/区拓32% 长短兼顾 远近结合 意愿和技能并行提升 第二部分 重点项目 前事不忘 后事之师 重点项目整体规划 项目推动一脉相承 工作项目 2017年项目运作的关键点在推动分公司、三级机构/营业区的落地 训功推动 重三平台 二元/区拓 重点项目 1-持续提升培训运作质量 培训 质量 传承技术:带班+授课 转化技能:辅导+通关 【带班】 《新人生产线操作指南》在营业单位的切实落地 【授课】 开发编写《新人/主管生产线授课指南》,帮助授课导师整体提升授课效果,确保培训内容的传递 【辅导】 通过主管九单元辅导训练通关等方式,推动机构主管辅导的切实落地 【通关】 培训班和部课同时针对新人关键话术通关的强化做跟进追踪,确保技能扎实 培训普及率是前提 培训质量才是保证 重点项目 2-训功组标准化运作 01 04 02 03 四训三会 运作 区隔化 标准化 部课运作 督导 评级章程 荣誉 部课基础 管理 《中区2017年训练功能组运作指南》明确17年训练功能组四训三会运作标准、区隔化运作建议、档案管理等基础管理要求 《机构2017年训练功能组运作管理办法》,细化训功组管理及运作要求 区域半年现场督导,机构季度督导反馈 二级机构月度检视运作 针对重三建立季度督导检视机制,季度三个月持续排名后五,区域针对机构总/培训负责人进行视频检视,两个季度持续排名后五或绩效下滑较大,视频会议加入片区总的检视 《训练功能组四训三会运作督导评级制度》 优化训功巡讲团,推动机构建立标杆部课巡讲机制 年度训功表彰会,树立标杆,增加运作分享单元 完善训练功能组月度方案评分,细化四训三会执行通报要求、绩效检视、额外加分等细则 训练功能组成员培养管理 《训练功能组项目责任人日常工作评价办法》 。。。。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看