卓越超群 打造餐饮服务头等舱
前奏：浪漫典雅 绚丽时尚 至上礼遇 无处不在 聚缘四面宾客相聚桓台宾馆（合音配画面）
（主题篇）
在山东半岛中部，有一个因齐桓公戏马台而得名的县—桓台县，这里经济发达，是全国百强县，山东省县域经济30强，全国闻名的“建筑之乡”。桓台宾馆就坐落在这做优美城市的中央，二十三年来，她几经风雨、历经沧桑，不断继承创新，作为桓台县的接待窗口,桓台宾馆为本地的餐饮事业做出了卓越的贡献！已发展成为集餐饮、客房、会务、商务为一体的综合性酒店。并涉及婚宴、票务、旅游、酒业、纯净水生产、校园食堂管理等多种服务型产业

桓台宾馆时刻为您营造无比温馨浪漫的环境，无论是商务洽谈、会议、婚宴、还是休闲渡假，细微的服务让您均能获得宾至如归的感觉

（客房篇）匠心独具 打造品质生活
桓台宾馆作为全国明星服务、餐饮管理和政府指定接待单位，不断创新发展，得到各界领导和人士的赞誉。21世纪，是以顾客服务来缔造竞争优势的时代。在服务的时代，谁能赢得顾客，谁就能取得优势竞争力。优质服务是宾馆业的生命线，桓台宾馆紧抓管理与服务工作，积极营造良好环境，以饱满的热情、创新的精神、细致的管理、良好的服务，来诠释着“优质服务”更深层次的内涵

在这里， 你会被每位员工如花般的笑脸深深吸引，再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，再喝上一杯清香四溢的茶水，您会有宾至如归的感觉。桓台宾馆始终坚持为客人营造安全、卫生、舒适的环境为企业理念

洗涤中心是桓台宾馆的卫生处置和管理中心，配有先进、高效能的吸尘、水洗、蒸汽、熨烫与一体的高档消毒清洗设备，达到了每客一清理、每客一换洗的卫生要求，为顾客提供每件清洁卫生的用品。打造了一个让宾客满意、放心的卫生环境

（政务商务篇）细致服务 赢得完美商机
桓台宾馆具有一流的会议接待设施，拥有大、中、小型会议室九个，各会议厅装饰豪华，安装有高质量的现代化音响系统及相关配套设施，可为您提供会谈、签约、讲座、培训等活动。并且配有专业的商务会议服务人员，提供热情周到的超值服务。11月3日，中共中央政治局常委、国务院副总理李克强视察桓台，并率“中央科学发展观考察团”下榻桓台宾馆，成为镌刻在桓台宾馆发展史上具有里程碑意义的重要一页。桓台县每年的人大、政协会议均在此举行。无论是在政务接待还是在商务接待方面，桓台宾馆高质量的接待总能得到各界的赞誉

（餐饮篇）芳香四溢 享受滋味生活
进入桓台宾馆的餐厅，高雅、 舒适，令人心旷神怡。各地的名菜佳肴，荟萃各国的别样风味，让您在觥筹交错间回味无穷。 随着经济的快速发展，人们生活水平日益提高，原来的膳食结构已经不适应当今生活饮食的需求，现在不仅要吃好而且还要吃出营养，吃出花样。桓台宾馆餐饮部整合了国内不同特色菜品，无论从菜品的命名和烹制过程中的色、香、味等，足以让您了解中国餐饮文化的悠长历史。配有专业的营养师、配餐师、点菜师、烹饪大师帮助您在享受美味佳肴的同时，达到营养健康的更高要求

来宾馆就餐，不仅享受的是微笑服务，更能体验专业服务，每个房间都有专业的服务员为您服务，“以情服务，用心做事”的企业理念已融入于服务的全过程。在这里您拥有的是尽情享受

俗话说“民以食为天，食以安为先”，食品安全与卫生是桓台宾馆优于其他小店的根本，餐厅、厨房、餐具的卫生是对客人负责，更是对企业自身负责。他们对食品采购、贮存、加工、环境、餐具清洗和消毒、配餐与供餐时间严格把关，均让您花同样的钱吃出安全、卫生和营养、吃出档次和享受。单是看餐具清洗这道工序，就可以看到宾馆完善的规章制度和严格的质量把关，每桌大小餐具180件，件件清洗消毒，这也是其他社会小店所无法做到的。作为消费者需要的不仅是价格超值，更需要的是质量、卫生、安全和健康。宾馆细致入微的服务、高质量的菜品、严格的消毒程序，让众多宾客纷沓而至

桓台宾馆在采购方面建立了自己的养殖和种植基地，不仅满足了绿色、新鲜的要求，而且在种植、养殖过程中按营养、卫生、安全的要求进行管理、全面达到了“营养、安全、卫生”的要求，在酒水供应方面，更是与生产厂家直接对接，不仅缩短了供货时间，更重要的是杜绝了中间掺假的环节，同时大大降低了成本，并保证了酒品的质量和新鲜度

桓台宾馆拥有一支技术力量过硬的厨师队伍，他们通过不断学习、交流成为桓台餐饮的中坚力量，在省、市及全国烹饪大赛上屡屡获奖，涌现出一大批高级烹饪技术人才。桓台宾馆将采取“请进来，走出去”的方式将厨师队伍打造成一支精英团队一支代表桓台乃至淄博的团队

为与顾客共享“企业发展、回报社会”的人文理念，在金融危机之时，桓台宾馆与顾客心连心，将优质、安全、卫生、超值的菜品奉献给顾客，与大家共享企业练内功、降成本后的成果。相信在价格上，在保证质量、卫生的同时别人做到的，宾馆更能做到；别人做不到的，宾馆也能做到；应瞬息与万变，不变的是高品质的服务

桓台宾馆结合消费实际，根据婚宴、团队、会议用餐，为您量身定做，让您在享受与其他酒店同等价位的同时，更能体验高贵和品质

（企业文化篇）以人为本 开创美好未来
作为服务型行业，桓台宾馆始终将服务作为中心工作，引入人性化管理理念，经过不断的学习、培训和提升，塑造了一大批高级和优秀的服务人才

桓台宾馆作为我县对外形象的窗口，不断培育自身的文化建设，致力于建设一个具有敢于面对困难；善于突破性思维突破性工作的具备钉子精神的团队；一个善于学习，任劳任怨，兼收并蓄，厚积勃发的种子精神的团队。一份耕耘、一份收获，桓台宾馆先后获得了 “中国餐饮名店、中国烹饪协会菜品研发基地、山东省食品卫生A级量化单位、淄博市十佳知名饭店宾馆”等称号。连续 14年保持了“全国青年文明号称号”

桓台宾馆以练内功、强营销，提高竞争力，应对危机、实现效益为主题，提高领导力、落实执行执行力、促增长、保效益、立足政务、商务、会务接待的特色，进一步扩大商业贸易和旅游服务业，坚持以人为本，和谐诚信效益优先、惠泽员工、互利创共赢，创新、超越的理念，努力从品牌打造向名牌塑造大踏步迈进！
镜头(打字幕)
“长风破浪会有时 直挂云帆济沧海”桓台宾馆，承继着荣耀与梦想，立足于雄厚的根基之上，将一如既往地执著于打造品牌企业，做餐饮业领跑者而一路奋进！未来的桓台宾馆，象一颗璀璨的明珠，必将焕发更加夺目的光彩！
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