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MBA硕士论文_苏宁集团电子商务物流模式选择研究DOC 金牌
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资料类型 物流论文
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上传时间 2017-12-7
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      资料简介
     
    工商管理硕士学位论文
    苏宁集团电子商务物流模式选择研究
    关明明
    哈尔滨理工大学
    2016 年 6 月国内图书分类号:C93
    工商管理硕士学位论文
    苏宁集团电子商务物流模式选择研究
    硕 士 研 究 生 : 关明明
    导 师: 李长云
    申请学位名称: 工商管理硕士(MBA)
    培 养 单 位 : 管理学院
    答 辩 日 期 : 2016 年 6 月
    授予学位单位: 哈尔滨理工大学Classified Index:C93
    Dissertation for the Professional Degree of Master
    (MBA)
    Research on the Choice of E-commerce
    Logistics Model of Suning
    Candidate: GUAN Mingming
    Supervisor: LI Changyun
    Professional Degree Applied for: Master of Business Administration
    Date of Oral Examination: June, 2016
    University:
    HarbinUniversity ofScience and
    Technology哈尔滨理工大学硕士学位论文原创性声明
    本人郑重声明:此处所提交的硕士学位论文《苏宁集团电子商务物流模式
    选择研究》,是本人在导师指导下,在哈尔滨理工大学攻读硕士学位期间独立
    进行研究工作所取得的成果。据本人所知,论文中除已注明部分外不包含他人
    已发表或撰写过的研究成果。对本文研究工作做出贡献的个人和集体,均已在
    文中以明确方式注明。本声明的法律结果将完全由本人承担

    作者签名:日期:年月日
    哈尔滨理工大学硕士学位论文使用授权书
    《苏宁集团电子商务物流模式选择研究》系本人在哈尔滨理工大学攻读硕
    士学位期间在导师指导下完成的硕士学位论文。本论文的研究成果归哈尔滨理
    工大学所有,本论文的研究内容不得以其它单位的名义发表。本人完全了解哈
    尔滨理工大学关于保存、使用学位论文的规定,同意学校保留并向有关部门提
    交论文和电子版本,允许论文被查阅和借阅。本人授权哈尔滨理工大学可以采
    用影印、缩印或其他复制手段保存论文,可以公布论文的全部或部分内容

    本学位论文属于
    保密 ,在年解密后适用授权书

    不保密 

    (请在以上相应方框内打√)
    作者签名: 日期: 年 月 日
    导师签名: 日期: 年 月 日-I-
    苏宁集团电子商务物流模式选择研究
    摘要
    随着国民经济的持续增长、高新技术的快速发展以及人们对互联网观念
    的改观,电子商务已经成为我国的主流经济形势,成为国民经济的组成部
    分,并融入到各行各业中,为促进我国经济发展发挥着不可替代的作用,电
    子商务企业通过完善的物流服务提升综合竞争力。目前,电子商务物流业的
    发展受到了国家和地方政府的重视,相继出台法律法规和标准以规范我国电
    子商务物流市场,推动我国电子商务物流行业健康发展。因此,物流行业的
    发展势必与电子商务的普及密不可分,二者相互促进,共同发展,电子商务
    物流模式的选择对企业发展电子商务具有重要的现实意义

    本文主要根据苏宁集团电子商务物流发展现状,基于层次分析的模糊综
    合评价方法对苏宁集团电子商务物流模式进行选择,并阐述苏宁集团电子商
    务物流模式选择的保障措施。首先,对苏宁集团电子商务物流现状进行分
    析,阐述苏宁集团电子商务的现状、电子商务物流现状和需求分析;其次,
    对苏宁集团电子商务物流模式选择的评价研究。通过阐述苏宁集团电子商务
    物流模式,构建电子商务物流模式选择的指标体系,进而基于层次分析的模
    糊综合方法对苏宁集团电子商务物流模式选择进行评价;最后,阐述苏宁集
    团电子商务物流模式选择的实施策略及保障措施,即从加快信息化建设、培
    养物流配送人才、监控物流运作过程和完善企业物流规章制度方面提出苏宁
    集团电子商务物流模式选择的保障措施

    关键词 电子商务;物流;物流模式选择-II-
    Research on the Choice of E-commerce Logistics
    Model of Suning
    Abstract
    The E-commerce has become the mainstream of the economic situation, the
    important part of national economy, with the irreplaceable role in promoting the
    economy into all walks of life with the sustained growth of national economy, the
    rapid development of high technology and the change on the Internet, E-
    commerce enterprise promotes its comprehensive competitiveness by improving
    logistics service. At present, the development of E-commerce business logistics
    has valued by the state and local governments, it has issued laws, regulations and
    standards to regulate the E-commerce logistics market, advancing the
    development of E-commerce logistics. Therefore, the development of logistics
    industry has closely connected with the popularity of E-commerce, promoting
    each other and development commonly, and it has important significance in
    selection of enterprise logistics model under the environment of E-commerce.
    The paper evaluates the E-commerce logistics selection of Suning based on
    the fuzzy comprehensive method and the current situation of the development of
    electronic business logistics of Suning, expounds the implementation strategy
    and safeguard measures of E-commerce logistics selection. Firstly, analyzing the
    present E-commerce logistics of Suning, summarizing the status of E-commerce
    and E-commerce logistics, and analyzing its demand; Secondly, analyzing the E-
    commerce logistics selection of Suning through E-commerce logistics mode,
    constructing the logistics selection index system with the fuzzy comprehensive
    evaluate method; Finally, expounding the implementation strategy and safeguard
    measures of E-commerce logistics selection of Suning, that is, speeding the
    information construction, cultivating talents, monitoring logistics distribution
    operation process and improving the rules of enterprise logistics.
    Keywords E-commerce, logistics, choice of logistics model目录
    摘要........... I
    Abstract .... II
    第 1 章 绪论.........1
    1.1 研究背景 ....1
    1.2 研究目的及意义 ....2
    1.2.1 研究目的 .........2
    1.2.2 研究意义 .........2
    1.3 国内外研究现状 ....3
    1.3.1 国外研究现状 .3
    1.3.2 国内研究现状 .4
    1.4 主要研究内容与研究方法.5
    1.4.1 研究内容 .........5
    1.4.2 研究方法 .........6
    1.5 技术路线 ....6
    第 2 章 苏宁集团电子商务物流现状分析..........8
    2.1 苏宁集团电子商务概况.....8
    2.1.1 苏宁集团简介 .8
    2.1.2 苏宁集团运营现状......8
    2.2 苏宁集团电子商务战略规划.........9
    2.2.1 苏宁集团电子商务战略..........9
    2.2.2 苏宁集团电子商务战略定位 10
    2.2.3 苏宁集团的资源条件分析 ....10
    2.2.4 苏宁集团的市场机遇分析 ....11
    2.2.5 苏宁集团电子商务的总体业务规划 12
    2.3 苏宁集团电子商务物流现状.......12
    2.4 苏宁集团电子商务物流需求分析 ...........13
    2.4.1 电子商务物流总需求分析 ....13
    2.4.2 电子商务物流发货需求分析 14
    2.4.3 电子商务物流运输需求分析 142.4.4 电子商务物流退换货需求分析 ........15
    2.5 本章小结 ..16
    第 3 章 苏宁集团电子商务物流模式选择........17
    3.1 苏宁集团电子商务物流模式比较分析 ...17
    3.1.1 自营型物流模式 .......17
    3.1.2 第三方物流模式 .......18
    3.1.3 联盟型物流模式 .......19
    3.1.4 第四方物流模式 .......20
    3.1.5 四种物流模式比较分析........21
    3.2 苏宁集团电子商务物流模式选择评价指标体系构建....22
    3.2.1 物流成本指标选取....22
    3.2.2 服务水平指标选取....23
    3.2.3 物流设施指标选取....24
    3.2.4 市场环境指标选取....25
    3.2.5 电子商务物流模式关键影响因素分析 ........27
    3.3 苏宁集团电子商务物流模式选择评价方法 .......27
    3.3.1 评价原则 .......27
    3.3.2 指标权重设定 ...........28
    3.3.3 模糊综合评价 ...........29
    3.4 评价结果分析 ......33
    3.5 本章小结 ..34
    第 4 章 苏宁集团电子商务物流模式实施及保障措施 35
    4.1 苏宁集团电子商务物流实施方案 ...........35
    4.1.1 苏宁集团电子商务物流实施方案设计 ........35
    4.1.2 苏宁集团电子商务物流实施过程控制 ........37
    4.2 苏宁集团电子商务物流实施保障措施 ...38
    4.2.1 加快信息化建设 .......38
    4.2.2 培养物流配送人才....39
    4.2.3 监控物流运作过程....40
    4.2.4 完善企业物流规章制度........41
    4.3 本章小结 ..41
    结论.........42
    参考文献.43致谢.........47
    个人简介.48-1-
    第1章 绪论
    1.1 研究背景
    随着我国国民经济的持续增长、高新技术的快速发展以及人们对互联网
    观念的改观,起源于 20 世纪 60 年代的电子商务将成为 21 世纪的主流商务
    模式,它将为我国建立完善的网络经济体系做出巨大贡献,其中 B2C 的电
    子商务模式被消费者普遍接受。B2C 是 Business to Customer 的缩写,是直
    接面向顾客销售产品和服务的一种商业零售模式,也是商家与消费者之间的
    电子商务模式,同时也是企业直通消费者的一种全新的贸易模式
    。。。。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看



     
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