售后服务 开发人：六六、贝格娅宁、董雪 淘宝客服基础技能系列教程 电商售后服务 是指买家购买的商品发货以后， 所进行的一系列销售服务， 包括物流跟踪、产品答疑、购物纠纷解决等 售后工作是一次交易的最后过程，也是再销售的开始 售后服务 导入 售后服务 导入 提 升 顾 客 购 物 满 意 度 提 升 品 牌 形 象 整 合 信 息 ， 提 升 企 业 整 体 水 平 【 意 义 】 01 01 02 03 。。。。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看