文本描述
中文摘要
互联网技术给现代企化带来不断的创新和发展,信息技术、互联网科技
为核也的知识经济己走进人们的生活,本文描述的充值业务就是互联网技术的
一个应用实例。人们使用手机20多年来,手机用户缴费经历了:营业厅柜台缴
费、银行代扣、预存话费、话费充值卡充值、话费网络自动充值,伴随移动互
联网技术发展缴费也越来越方便可靠,手机WAP和APP充值平台的诞生,更是
让用户缴费不再受任何束缚,随时随地登录随时充值,不再有因欠费而停机的
不便现象。
深圳市年年卡网络科技有限公司,是国内首家提供全国、全网手机话费自
动充值服务的企业。经过屯年发展,作为电子商务平台和第王方电子支付平台,
企业在经营上达到了一定规模,累计了大量的互联网服务用户,服务质量获得
用户和合作伙伴的一致好评。
本文全方位梳理和分析企业充值业务所处行业的发展趋势与竞争状况,对
企业自身在运营中存在的问题进行了査找与剖析。总结出充值业务在供应链整
合、流程管理、市场推广、团队建设等主要环节存在的问题及问题成因,并针
对主要问题提出改进策略。论文进一步就充值业务流程优化的路径、步骤、支
持性措施及成效评价作了具体设计。
本文研究的充值业务W互联网为运营依托,所处行业竞争激烈,技术进步
日新月异,如何对业务流程进行持续优化是至关重要的管理课题。本文结合企
业实际对这一课题展开了研苑制定了切实可行的改进对策。论文成果在企业
中的应用可W提升企业运营效率与盈利能为,也可为同行所借鉴。
关键词:话费充值!第H方支付;电子商务
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