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平安学堂直播操作手册管理员篇28页PPT 金牌
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资料类型 平安保险
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上传时间 2017-11-13
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      资料简介
     
    “学堂”直播操作手册(管理员篇)本操作手册适用于17年3月10日版本

    管理员概述

    直播前管理员操作

    直播时管理员操作

    直播后管理员操作
    1、管理员的定位、职责、架构
    管理员

    定位
    管理员

    职责
    管理员

    架构
    管理员是PK赛类直播/非PK赛类直播有序进行的基础,是直播的规划者、维护者和管理者,是直播项目推动的核心骨干团队

    管理员负责所辖范围的管理员权限维护、PK赛类直播赛事发布、直播申请或直播审核、直播间管理、合规巡视、合规举报受理、直播数据统计及追踪等

    二级机构拥有3名机构管理员权限(营销2名,区拓1名),需由二级机构管理员添加各营业区管理员权限; 目前管理员需在E行销后台(直播前)、知鸟APP(直播中)及知鸟后台(直播后)三个平台实现全部功能。

    E行销权限维护方式:

     上级管理员可以为下级管理员维护权限;授权后管理员有对应层级的E行销后台管理员权限;(层级:总部-片区-二级机构-营业区 三级机构开发中)。

    E行销权限范围:

     1)PK赛类直播:创建活动/赛事,审核参赛直播,补录参赛,调整PK配对、晋级名单调整;

     2)非PK赛类直播:为内外勤创建直播、审核直播;

     3)其他:为下级管理员授权

    E行销管理员权限梳理
    知鸟权限维护方式:

     寿险直播团队阶段性集中反馈各层级管理员清单至知鸟,统一维护更新。

    知鸟权限范围:

     1)直播中:直播间管理,举报查看、审核;

     2)直播后:视频剪辑、回放,视频发放审核,举报查看、审核,直播统计报表查看;

     3)其他:可设置房管,用于前台直播合规管理

    知鸟管理员权限梳理
    2、管理员E行销后台、知鸟的权限需分别维护管理;

     E行销主要实现直播前功能、知鸟主要实现直播时和直播后功能


    3、管理员E行销权限授权及维护方法——层层授权维护,即上级管理员有对下级管理员的新增、维护权责(总部---片区---二级机构----营业区 三级机构管理员开发中)
    入口:E行销---主页右上角后台管理---直播管理---管理员维护
    1、上级管理员查看已授权下级管理员信息。

    2、新增管理员:进入管理员新增页面,填写UM账号,自动带出姓名。上级管理员为直辖管理员授权。

    3、修改:可编辑已授权的下级管理员信息。

    4、删除:删除下级管理员。

    5、支持区拓管理员的授权:机构管理员可授权展服室管理员

    134、pk赛类直播功能及流程一览:红色为管理员功能、绿色为待上线功能,灰色为主播/观众功能。直播前
    直播中
    直播后
    观众

    知鸟
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    5、非PK赛类直播功能及流程一览:红色为管理员功能、绿色为待上线功能,灰色为主播/观众功能。直播前
    直播中
    直播后
    观众

    知鸟
    直播者

    内勤平台+知鸟

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    直播前管理员操作

    直播时管理员操作

    直播后管理员操作
    。。。。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看



     
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