中文摘要
全球经济的快速发展，通讯手段逐步完善，使得全球市场处于一体化的环境中，
区域界线日渐模糊，市场竞争也变得更加剧烈，各个国家之间贸易越来越普遍。随着
中国经济的腾飞，我国对外贸易市场也在逐步扩大，外贸公司作为专业的对外贸易单
位，在国际贸易的供应链中充当着非常重要的角色，是生产企业与最终用户的桥梁，
也越来越受到各行业的重视。而因外贸公司自身并不生产产品，所以其工作重点是对
供应商管理

FST 外贸公司是印度尼西亚 G 集团设立在中国的贸易公司，是典型的外贸单位，
服务对象多为 G 集团的内部采购，但因 G 集团的产品结构复杂，决定了 FST 公司的
采购任务繁杂多样，又因贸易公司的采购成本占全部成本的比例相当大，FST 公司原
有的供应商管理方式已无法适应异常激烈的市场竞争。因此 FST 公司一定要进行供
应商管理的改善，以提高公司综合实力，加强公司竞争能力

本文在对 FST 公司供应商管理的现状研究的基础上，指出了 FST 公司供应商管
理中的各种问题，并分析其产生原因，同时通过供应商管理理念、准入机制、评估机
制、质量管理、改善供应商关系等方面的改善，使得 FST 在供应商产品质量、交货
和出运准时率、售后服务能力、与供应商合作关系等方面的有了显著的提高

关键词：外贸公司；供应商管理；改善；供应商评价；合作关系
作 者：王 强
指导老师：袁勇志英文摘要 FST 外贸公司供应商管理改善研究
II
Research on Supplier Management Improvement
of Foreign Trade Company FST
Abstract
Now the global market is in the situation of integration environment, this is because
of the rapid development of global economy and improvement of the means of
communication. Regional boundaries become more and more blurred. The market
competition is becoming more intense. The trade between countries is becoming common.
With the Chinese economic boom, Chinas foreign trade has expanded. Foreign trade
company as a professional foreign trade unit, plays a very important role in the
international trade supply chain. It is the bridge between manufacturers and end users. And
they are also attracted the attention of kinds of industries. Because the foreign trade
company doesn’t produce, so it focus on the supplier management.
The company FST founded by Indonesia G group, is a typical foreign trade unit.
Mostly it serves for G group. But because the product structure of G group is complex,
FST’s duty is multifarious. And for Foreign trade company, the proportion of purchase cost
is quite large, so the original supplier management of company FST can’t meet with the
rapid development. Therefore, company FST must make some improvement, such as the
supplier management concept, access mechanism, evaluation mechanism, quality
management, supplier relations. Thus FST can improve the comprehensive strength and
gain greater competitive advantage.
This paper is based on the investigation on the current situation of supplier
management of company FST. It points out the problems of the supplier management, and
analyzes the causes. Then we improve the supplier management concept, access
mechanism, evaluation mechanism, quality management, and supplier relations. So that the
quality of products, supplier delivery, supplier service ability, and the cooperation relations
have been significantly improved.
Key words: foreign trade company; supplier management; improvement; supplier
evaluation; cooperation relation
Written by: Wang Qiang
Supervised by: Yuan Yongzhi目 录
第一章 绪 论 .......1
一、研究背景和意义.....1
（一）研究背景 .....1
（二）研究意义 .....2
二、研究的方法、思路与框架.3
（一）研究方法 .....3
（二）研究思路 .....4
（三）内容框架 .....4
三、外贸公司供应商管理特征.5
四、文献综述.....5
（一）供应链管理研究现状 .........5
（二）供应商管理研究现状 .........9
（三）供应商选择标准研究现状 ...........11
（四）总体评价 ...12
第二章 基础理论 .14
一、供应商双赢关系理论.......14
二、供应商评价 QSTP 加权标准.......14
三、ABC 分类管理......15
第三章 FST 公司供应商管理现状、问题及原因分析.16
一、FST 公司供应商管理现状与问题...........16
（一）供应商管理现状 ...16
（二）存在的问题 ...........17
二、FST 公司供应商管理问题的原因分析...20
（一）主体原因 ...20
（二）客体原因 ...21
（三）联接主客体的中介因素 ...22第四章 FST 公司供应商管理的改善.....23
一、明确供应商从严管理的理念.......23
（一）完善组织机构 .......23
（二）完善管理制度 .......24
二、完善严格审核的准入机制...........27
（一）供应商准入申请 ...28
（二）供应商审查 ...........29
三、建立系统的评估机制.......29
（一）设定清晰的管理目标 .......29
（二）供应商评估机制 ...29
四、提高质量管理能力...........33
（一）团队管理专业化 ...34
（二）完善各类质检规范 ...........34
五、改善供应商关系...36
（一）供应商关系发展目标 .......36
（二）供应商关系改善方法 .......37
第五章 FST 公司供应商管理改善后的效果评估.........40
一、供应商产品质量提高.......40
二、供应商交货及产品出运准时率提高.......41
三、供应商售后服务能力提高...........42
四、供应商合作关系改善.......42
第六章 结论与展望 .........44
一、本文研究结论.......44
二、本文研究的不足...45
三、本文进一步研究的展望...45
主要参考文献 .........46
攻读学位期间公开发表的论文 .....48
致 谢 .....49FST 外贸公司供应商管理改善研究 第一章 绪 论
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