中文摘要
在现代的人力资源管理工作中，绩效考核是必不可少的一环，通过绩效考核
能够了解到员工的工作能力、对员工在工作岗位上的贡献进行有效的把握，从而
为员工的晋升和加薪奠定基础。目前大部分的企业都认识到了绩效管理在企业人
力资源管理中的巨大作用，纷纷开始实施企业的绩效管理工作，虽然取得了一些
成效，但是仍然存在许多的问题，由于企业的管理者在观念上的认识不足，往往
会使企业的绩效管理工作流于形式，绩效管理的作用难以真正的发挥出来

文章采用定性分析与定量分析相结合的研究方法，对绩效考核的有关问题进
行了深入的探讨，并以“天津津滨时代置业投资有限公司（以下简称ERA公司）”
绩效考核作为研究对象。分析ERA公司绩效考核现状及其改进方案，主要目的是
为ERA公司开展绩效考核管理制度的改进提供一定的参考。本文的研究内容主要
是分为四个部分：第一部分，对本文研究的课题进行背景与意义阐述，同时对国
内外对这一课题的研究状况进行梳理，明确国内外目前的研究动态。第二部分介
绍了绩效考核的基本内容和主要方法，并分析了不同方法的优点和缺点，指出企
业在选择绩效考核方法时应该考虑的因素，ERA公司明确自身情况的基础上，有
选择性选择某一绩效考核方法，或将集中绩效考核结合起来使用，实际符合自身
发展的绩效管理体系

第三部分，介绍了ERA公司概况，人力资源现状以及绩效管理体系的现状调
查，通过问卷调查法进行了分析；第四，以ERA公司为例，引入层次分析法通过
平衡计分卡的思路对关键绩效指标分析并确定权重，得到了客观、科学、合理的
考核模型

关键词：绩效考核；平衡计分卡；房地产开发企业
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