文本描述
2017年助理组训资格培训 在成长中飞翔 ——组训的职责与定位
违者必究
讲师简介
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课程目标
通过讲授,使学员了解组训的岗位职责、明确角色定位、熟悉日常工作的内容和重点
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有三只猎狗追一只土拨鼠,土拨鼠钻进了一个树洞。这只树洞只有一个出口,可不一会儿,从树洞里钻出一只兔子。兔子飞快地向前跑,并爬上一棵大树。兔子在树上,仓皇中没站稳,掉了下来,砸晕了正仰头看的三只猎狗,最后,兔子也逃脱了 还有一个问题: 土拨鼠哪里去了? “这个故事有什么问题吗?” “兔子不会爬树。”
“一只兔子不可能同时砸晕三只猎狗。”…… “还有呢?” 一个故事 启示 目录 CONTENTS 组训的职责与定位 是什么人? Who 做什么工作? What 朝哪个方向发展? Where 关于组训的3W 保险公司是干什么的——租地、找人、收保费 招募 培训 销售 增员 晋升 产
品 基
本
法 辅
助
支
持 基
础
管
理 品
质
管
理 荣
誉
组
织 保费=人力×活动率×人均产能 实现目标 营销管理的最高境界是标准化 规范、秩序、和谐 组训,我们共同的名字 公司为寿险个人业务的发展提供组织、管理、教育、训练、服务与支持的专业岗位。
组训人员是按公司规定的经营理念和业务推动目标,配合业务外勤进行特定管理职能的专业管理人员 组训(TRAINER)即组织发展管理和训练专业化职场训练师专业化营销技术人员专业化市场企划员 组训的角色定位——专业化定位 是外勤团队的技术支持者 是外勤团队的服务者 外勤队伍心声的传递者 是公司和外勤团队的桥梁 公司政策的宣导者 组训的角色定位——职场定位 讲师、组训、主管三者扮演着不同的角色,相互依赖,相互补充,共同推动寿险营销队伍的发展 讲师:
正确的方向在这里! 组训:
让我们一起把事情做对! 人力发展
市场开拓
基础管理
… 授课
培训组织
教材开发
… 团队建设
业务推动 主要职责 主管:
我用最大的力气拉车! 业务队伍 组训的角色定位——职场定位 陪同展业、陪同增员,帮助提升增员、销售的技巧
检查活动管理工具,分析销售问题并做针对性辅导
帮助主管提高训练、辅导下属的技能
指导和协助早夕会的策划组织,提升早夕会质量… 不能替代展业、增员
不能替代主管辅导组员
不能替代主管行使团队管理职责 组训能够: 组训不能够: 组训的角色是协助业务主管加强团队业务发展,提升专业水准 组训的角色定位——职场定位 目录 CONTENTS 组训的职责与定位 身为一名营销员或主管:你会期待公司组训,在哪些方面给你帮助? 您曾经在哪些方面、做过哪些事,帮助了他们? 您认为应该扮演什么角色? 您认为应该具备什么素质? 当工作进展不顺利结果不如意时,您该怎么办? 你是怎样的组训? 培训 辅导 沟通 当我表现不好时,请了解我的真正原因。不要给我冷言冷语或不闻不问,更不要妄加判断 请告诉我一个非常明确的、如何去做的可行方法来增加我的业绩 请指导我如何将业务计划落实到每日的工作中,请告诉我如何将每一天的工作安排得更好、更有效率,请明确、有效地指导我如何提升我的客户层次以及销售更多符合客户需求的保单 激励 请激发我的工作热忱并创造让我积极参与的空间 外勤团队的心声 会报 追踪 推动 在做业务推动时,不要只是告知完成多少保费,请告诉我应做多少拜访、成交多少件数及可以获得多少收入 请仔细计划和准备每次会议,不要浪费我的时间 不要只是指责我、批评我,请协助我养成定期做计划及总结的习惯。请监督我的活动,而非我本身 评估 请不要把管理的焦点仅仅集中在结果上,请协助我建立一套有效销售系统及良好工作习惯 外勤团队的心声 。。。。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看