全球跨境B2C电商市场展望 数字化消费重塑商业全球化摘要 全球B2C电商市场近年来增长迅速， 未来几年还将保持接近14%的年均增长速 度，交易规模将从2014年的1.6万亿美元增 长到2020年的3.4万亿美元。其中，全球 跨境B2C电商的增长尤为强劲：高达27% 的年均增长将使全球市场规模由2014年的 2,300亿美元升至2020年的接近1万亿美元。 届时，跨境B2C电商消费者总数也将由2014 年的3.09亿人增加到2020年的超过9亿人， 年均增幅超过21%，形成一群强劲的数字消 费大军。无论从规模还是增长来看， 亚太区域都将是未来几年的主要市 场。跨境B2C市场正进入快速成长 期，未来几年交易额的增长将主要 由跨境消费者数量的增长而驱动 面对新崛起的数字化消费大军， 电商商家纷纷创新商业模式，并采 取各种策略对消费者进行‘跑马 圈地’。这种活跃反过来将刺激跨 境消费交易的需求。以中国为例， 在2014-2020年区间，跨境B2C电 商将把消费品进口的年均增速拉 高近4个百分点。到2020年，中 国将成为全球最大的跨境B2C电商 市场 跨境B2C电商未来的发展，除 了规模增长和交易产品与服务品类 的扩大，也将呈现平台服务增值 化、服务一体化和集约化、线上线 下平台融合这三大发展趋势，这也 将改变传统消费品跨境贸易B2B2C 的多环节链状模式，形成以集约交 易平台触及数字化消费者，并驱 动产品和服务线下交付无缝衔接的 商业生态系统，其交易流程更加 扁平，交易的方式更加碎片化。 而利用平台和平台上的海量数据， 将出现众多的第三方增值服务商 围绕客户体验、企业效率和价值提 升，充分运用数字化技术，如物 联网、大数据分析、云技术、 移动技术等等提供集约的供应链、 营销、体验升级等服务 着眼于客户体验的完善，跨境 电商平台将推动无国界互动交流、 无国界数据资源共享和无国界创 新，鼓励企业创新产品和服务， 创新商业模式，树立全球化的品牌 定位，推动更加平等和普惠的全球 贸易，加快各国企业全球化的运营 进程，改变企业全球化的运营模 式，形成更加虚拟、数字化的网 状结构，更加灵活、机敏，运营 成本低廉 从社会角度，跨境B2C电商的 快速发展将释放消费者福利促进就 业数量的增加和结构的优化，推动 创业与创新，推动海外市场品牌营 销，改善中小生产商在产业链分工 中地位，平衡国际收支和维护汇率 与经济稳定 跨境B2C电商行业的所有利益 相关方、企业应该抓住这个契机， 围绕新兴的跨境数字化消费，制定 战略，完善支付、移动互联网、 物流等基础设施建设，培养核心 竞争力，提升消费者洞察和数字 化应用能力，在全球市场竞争中 赢得先机。目录 跨境B2C电商市场概览：规模与增长 5 跨境B2C行业的发展特征，推动跨境消费多元化，促进企业全球化 9 社会经济价值分析：消费者福利，就业，创业创新与分工优化 13 推动跨境B2C电商快速可持续发展 14 附录：研究方法和市场定义 15 。。。。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看