本文在系统阐述绩效管理与企业文化基本理论及内在联系的基础上，运用文献法、
访谈法及案例研究方法，结合对 HD 公司的实地考察及不同层次人员的访谈，通过对 HD
公司绩效管理现状、企业文化现状及二者融合现状的诊断，找出存在问题，如企业制度
不完善、绩效目标不清晰、职责不明确，特别是企业文化停留在绩效管理表面等一系列
问题，并加以剖析，最后针对 HD 公司绩效管理和企业文化融合存在问题提出对策，并
得出以下结论：1.绩效管理与企业文化融合有利于高绩效管理，但需要结合企业现状，
不断完善和创新，建设并推动高绩效的新型企业文化建设，使其成为企业战略的一部分

2.绩效管理与企业文化融合需要企业有意识的将其倡导的文化内涵与价值理念融入到
绩效管理的各个环节。 3.绩效管理与企业文化融合需要将企业文化渗透在在规章制度、
绩效管理的各个环节并转化为员工行为。 4.促进绩效管理与企业文化融合需要一系列
的措施。具体包括：制度建设方面，如：完善招聘制度、招聘流程、竞争上岗、薪酬体
制、激励制度等；绩效计划制定方面，如：提供员工参与绩效计划和目标制定的机会及
参与关键绩效指标制定的机会；绩效辅导方面，如：通过相关内容的培训和指导进行企
业文化渗透，实施绩效评价座谈和绩效评价；绩效考核方面，如：完善考核的模式、方
法及薪酬方案；绩效反馈方面，如：通过绩效面谈、传播绩效文化和激励文化促进二者
融合，最终实现高绩效文化建设和高绩效管理

期望研究现代企业绩效管理与企业文化的融合，对发挥二者的合力作用，促进企业
健康、可持续发展方面有重要的指导意义

关键词 绩效管理 企业文化 融合Abstract
II
Abstract
Performance management and corporate culture are complex and changeable market
competition situation and the rapid development of productive forces, its essence is to give
full play to its resultant force and yield twice the result with half the effort.
This paper introduces the basic theory of performance management and corporate
culture and the relations, using the literature method, the interview method and combined
with the field survey of HD company and the different levels of staff interviews, and the
empirical research method and conducted a field survey and interviews with different levels
of staff in HD company. There are a series of problems in the performance management and
corporate culture construction, such as the system is not perfect, the goal is not clear, the
responsibility is not clear, the value of fuzzy and so on. In particular, the lack of innovation
and the enterprise culture only stay in the management of the surface. Therefore, it puts
forward some measures to promote the integration of performance management and corporate
culture , and draws the following: 1. The integration of performance management and
corporate culture needs to be combined with the current situation of enterprise, and
constantly improve and innovate, build and promote high performance enterprise culture
construction, make it become a part of enterprise strategy.2. The integration of performance
management and corporate culture needs to be combined with the current situation of
enterprise, and constantly improve and innovate, build and promote high performance
enterprise culture construction, make it become a part of enterprise strategy.3. Performance
management and innovation of enterprise culture integration to penetrate the enterprise
culture in all aspects of rules and regulations, performance management and change it into the
employee behavior.4. To promote the integration of performance management and corporate
culture requires a series of measures. Specifically include：System construction, such as: to
improve the recruitment system, recruitment process, competition for posts, salary system,
incentive system, etc；Performance planning, such as: providing opportunities for employees
to participate in performance planning and goal setting and the opportunity to participate in
key performance indicators; The performance of counseling, such as: the related content ofAbstract
III
the training and guidance of enterprise culture, the implementation of performance evaluation
and performance evaluation of the forum; Performance appraisal, such as: complete
evaluation models, methods and compensation plan; performance feedback, such as: to
promote the fusion of the two by performance interview, communication performance, culture
and cultural incentive, and ultimately culture construction with high performance and high
performance management.
Expected integration research on modern enterprise performance management and
corporate culture has the important guiding significance on the synergy effect of the
performance management and corporate culture , and to promote the healthy and sustainable
development of enterprises.
Keywords performance management corporate culture integrationIV
目 录
第 1 章 绪论 1
1.1 研究背景和意义 1
1.1.1 研究背景 1
1.1.2 理论意义 2
1.1.3 现实意义 3
1.2 国内外研究现状 3
1.2.1 国外研究现状 3
1.2.2 国内研究现状 4
1.3 研究思路和主要内容及方法 7
1.3.1 研究思路和主要内容 7
1.3.2 研究方法 7
1.4 创新点 7
第 2 章 绩效管理与企业文化融合概念界定和理论基础 8
2.1 概念界定 8
2.1.1 绩效和绩效管理 8
2.1.2 企业文化 8
2.1.3 绩效管理与企业文化相融合范围界定 9
2.2 相关理论基础 9
2.2.1 绩效管理理论基础 9
2.2.2 企业文化理论基础 12
2.2.3 绩效管理与企业文化融合理论基础 15
第 3 章 绩效管理与企业文化融合的作用及辩证分析 16
3.1 绩效管理与企业文化融合的认知16
3.2 绩效管理与企业文化融合的作用16
3.2.1 绩效管理与企业文化融合有利于实现目标的一致性 17
3.2.2 绩效管理与企业文化融合有利于实现企业持续发展 17V
3.3 绩效管理与企业文化融合的表现17
3.3.1 绩效管理与企业文化的制度化建设之间的融合 17
3.3.2 绩效管理与企业文化的教育培训之间的融合 18
3.3.3 绩效管理与企业文化的系统化建设之间的融合 18
3.3.4 绩效管理与企业文化的奖惩制度建设之间的融合 18
3.3.5 绩效管理与企业文化的长期实践之间的融合 19
第 4 章 HD 公司绩效管理和企业文化及融合现状、问题及原因探析20
4.1 HD 公司概况20
4.1.1 HD 公司组织架构 20
4.1.2 HD 公司业务范围 22
4.1.3 HD 公司倡导的企业核心文化 22
4.1.4 HD 公司行业特性及面临形势 22
4.2 HD 公司绩效管理现状、存在问题及原因分析 23
4.2.1 HD 公司绩效管理现状 23
4.2.2 HD 公司绩效管理诊断及存在的主要问题 26
4.2.3 HD 公司绩效管理存在问题的原因分析 28
4.3 HD 公司企业文化现状、存在问题及原因分析 30
4.3.1 HD 公司企业文化基本内容 30
4.3.2 HD 公司企业文化现状 31
4.3.3 HD 公司企业文化诊断及存在的主要问题 34
4.3.4 HD 公司企业文化存在问题的原因分析 34
4.4 HD 公司绩效管理与企业文化融合现状、存在问题及原因 37
4.4.1 HD 公司绩效管理与企业文化融合的现状 37
4.4.2 HD 公司绩效管理与企业文化融合存在问题 39
4.4.3 HD 公司绩效管理与企业文化融合存在问题的原因分析40
第 5 章 促进 HD 公司绩效管理与企业文化融合对策42
5.1 从制度建设层面促进绩效管理与企业文化融合 42
5.1.1 完善招聘制度42VI
5.1.2 完善竞争上岗制度 44
5.1.3 完善绩效薪酬制度 44
5.1.4 完善绩效激励制度 44
5.2 从绩效计划层面促进绩效管理与企业文化融合 45
5.2.1 提供员工参与绩效计划和目标制定的机会 45
5.2.2 提供员工参与关键绩效指标制定的机会 46
5.3 从绩效辅导层面促进绩效管理与企业文化融合 46
5.3.1 确保绩效评价途径的畅通性 46
5.3.2 确保绩效评价指标的规范性 48
5.3.3 确保绩效评价指标的全员性 48
5.4 从绩效考核的层面促进绩效管理与企业文化融合 49
5.4.1 完善绩效考核模式 49
5.4.2 完善绩效考核方法 50
5.4.3 完善绩效薪酬考核方案 50
5.5 从绩效反馈层面促进绩效管理与企业文化融合 51
5.5.1 建立绩效反馈与绩效反馈面谈相结合的机制 51
5.5.2 建立绩效反馈与绩效沟通相结合的机制 51
5.5.3 建立绩效反馈与高绩效文化相结合的机制 52
结 论 54
参考文献 55
致 谢 571
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