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圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究 辅导训练组FABE话术研讨通关
专业让销售更简单 圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究
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FABE是产品说明的一种方法
是面对客户进行产品说明的一种简单、有效的沟通方式
能帮助我们提高产品说明能力让客户更好的理解产品利益
让我们在销售中掌握沟通主动权的一种适用方法
FABE不是销售流程,也不能取代销售流程,但有助于推进销售流程
是专业化销售道路上的一门必修课 FABE是什么? 圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究
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FABE不是高科技 说服书 利益推销法 FABE具体含义 F:Feature<fi:t(特点,)-----产品是什么
产品的特征/特点:固有的、显而易见的、别人没有的。
A:advance<dvɑ:ns(优势)-----产品怎么样
产品的功能/优点,即(F)所列的商品特性究竟发挥了什么功能?是要向顾客证明:同类产品相比较,列出比较优势;
B:benefit<benft(好处)------能给客户带来什么
产品带来利益/好处,即(A)商品的优势带给顾客的好处;
E:Example<gzɑ:mpl(证明)-----为何相信
指客观、可靠、众所周知的证据,包括技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等。证明具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性.
FABE法简单地说,就是在找出顾客最感兴趣的各种特点后,分析这一特点所产生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益,最后提出证据,证明该产品确能给顾客带来这些利益 圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究 FABE销售法的核心 FABE,就是在找出产品独有的或顾客最感兴趣的各种特征后,分析这一特征所产生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益,最后提出证据。
通过四个关键环节的沟通,解答消费诉求,证实该产品给顾客带来的利益,巧妙的处理好顾客关心的问题,从而顺利实现产品的讲解诉求 圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究 什么是 FABE---猫和鱼的故事 但是这只猫没有任何反应 图1:一只猫非常饿了,想大吃一顿。这时销售员推过来一摞钱,并说:猫先生这是一大笔钱啊!足足有一万块呢!! F (Feature)属性 F 圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究 图2:猫躺在地下非常饿了,销售员接着说:“猫先生,这可是一摞钱啊!!可以买很多鱼!!!
但是猫仍然没有反应 F+A ---买鱼就是这些钱的作用(Advance) 什么是 FABE---猫和鱼的故事 (优点、作用) A 图3:猫非常饿了,想大吃一顿。销售员继续说:“猫先生请看,我这儿有一摞钱,能买很多鱼,您可以用这些钱买最新鲜的鱼然后就可以大吃一顿啦。”
F+A+B 猫先生站起身来,看了一眼钱又看了一眼销售员又躺下了 --买了鱼可以大吃一顿就是钱给猫带来的利益( Benefit ) 什么是 FABE---猫和鱼的故事 (好处、益处) B 圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究 图4:销售员继续说:“猫先生请看,我这儿有一摞钱,能买很多鱼,您可以用这些钱买最新鲜的鱼然后就可以大吃一顿啦。您的女朋友刚刚就用钱买了鱼现在一定正在享用鲜美的鱼呢!!” F+A+B+E 刚说完猫先生飞快的跳起来扑向那摞钱 (Example) 什么是 FABE---猫和鱼的故事 (证据、证明) E 图5:猫吃饱喝足了,销售员又过来说:“猫先生,我这儿有一摞钱。 这些钱能买很多鱼,你可以大吃一顿。而且你的女朋友刚刚试过”但是猫完全没有反应了。为什么? F+A+B+E 因为猫的需求变了--它不再想吃东西了,而是想见它的女朋友了 什么是 FABE---猫和鱼的故事 C 。。。。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看