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摘 要
随着我国电子商务的迅猛发展和互联网的普及，对物流服务水平的要求越来越
高、服务范围越来越延伸、服务内容越来越宽阔，而本来起步就相对较晚的物流园区
的发展明显滞后于电子商务的发展速度，其提供的以传统物流服务模式为主的、相对
单一的物流服务已经远远不能满足电子商务在发展过程中对物流服务水平和服务能
力的需求。这就给物流园区的发展带来了全新的机遇和挑战，物流园区急需改进现有
的物流服务水平和服务内容，而发展电商综合物流园的增值服务可以更好地满足客户
对物流服务的需求

本论文在对综合物流园、电商综合物流园以及物流增值服务相关发展和研究阐释
的基础上，提出了发展电商综合物流园的思路，同时对比分析了电商综合物流园与传
统物流园之间的异同，二者之间的区别主要在于其所提供的物流服务具有差异，而电
商综合物流园则是以提供增值服务为主导的

通过发展电商综合物流园增值服务，构建物流服务信息平台系统、电商订单履行
系统、电商物流基础设施系统和物流产品服务平台系统等四大支撑系统，主要运用提
供信息型增值服务、开展仓配运一体化物流服务、构建物流服务产品平台、搭建园区
公共物流资源服务平台以及开展物流融资服务等对策来进一步拓展电商综合物流园
增值服务，从而能够促进高度整合电商交易与物流服务在时间和空间上的差异性，充
分体现客户的价值和体验，最终成为支撑电子商务发展的核心力量和重要支撑。并以
北京金泰港物流有限公司为案例进行了运用与分析，给出了案例企业绩效评价指标体
系，从而带动和帮助同类型或者相近类型物流园区实现更好的发展

关键词：电商 综合物流园 增值服务
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