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国寿鸿福至尊销售逻辑职场训练35页

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资料大小:1985KB(压缩后)
文档格式:WinRAR
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2017/8/7(发布于广东)
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类型:积分资料
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文本描述
——鸿福至尊销售逻辑 职场训练
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什么是销售?
销售,绝不是降低身份去取悦客户,而是像朋友一样给予合理的建议。你刚好需要,我刚好专业!仅此而已! ——乔.吉拉德
专业是永恒的追求!!!
客户都喜欢专家,这是因为他们崇信权威; 没有人愿意和业余选手打交道

信任源自专业,营销方式决定成败
记住,我们不是在卖保险产品,而是在传播保险理念,在解决客户的风险问题。 ——梅第
保险解决的是财务问题 保:赚钱能力 保:既得利益 保:未来所需
我们应该掌握:
健康险销售逻辑 意外险销售逻辑 理财险销售逻辑 养老险销售逻辑 少儿险销售逻辑
专业技能强 销售业绩高 展业经验足 产品研究透 保险话术妙
省分公司个险销售部销售支持二级部召集全省优秀星级导师,合作研发

专业技能强销售业绩高 展业经验足产品研究透 保险话术妙
“一绳四结”产品推荐逻辑32
寒暄破冰 引发风险意识 ——让客户愿意听
普尔图讲解 ——分解客户需求
产品简介 ——满足客户需求
探讨促成 ——减少客户拒绝
推荐逻辑
15%
35%
15%
35%
时间分布
1-1.寒暄 破冰 引发风险意识
关键点:前期要和客户面谈、做好服务和交流,并对客户的情况有所了解,效果会更好

伙伴:XX,你这么辛苦、起早贪黑,挣点钱多不容易哦?(因人而异:天天上班,这么辛苦到底为了什么哦?) 客户:(引导客户回答)为了家庭、为了钞票等。 伙伴:为来为去,还不都是为了钱嘛、为了这个家嘛。人这一辈子奋斗就是为了一个“钱”袋子,就像你这个漂亮的包包(指着客户的包包或者拿自己的包包),无论是做生意赚的,还是工资、奖金等等都会往钱袋子里面装,不仅要装的满,而且还要装的久,最好赚来的钱能一直是归我们自己所有,对不对?
1-2.寒暄 破冰 引发风险意识
伙伴:但其实你想啊,我们平时还有很多生活支出的啊,对不对?衣食住行哪个不要花钱?还有孩子高额的教育费用,娱乐消遣,人情往来等等,多了去了。那你到时候要不要把钱拿出来啊 (配合把包包打开),各项生活支出都少不了啊,剩下来的才是你的真正的储蓄。但是呢,这个钱袋子也不是保险箱,很多时候你的钱是偷偷的从底下溜走的(提着包包做动作),你自己都不知道钱到哪里去了,比如说意外和医疗的费用啊,人这一生还会遇到一些其他情况。如盲目消费和投资、借贷和债务等等,稍有不慎,或者没有做好规划,可能会流失更多的财富。(配合后页图片)
关键点:提前准备好道具,配合动作讲解话术,让客户认同意外支出的存在,从心理上提醒客户只有留存下来的钱才是自己的钱

风险漏洞
工资
投资
支出
观念导入 钱袋子
1-3.寒暄 破冰 引发风险意识
伙伴:你看(举例:我们楼上的XXX,平时自己舍不得吃、舍不得穿,辛辛苦苦省点钱听人家说P2P来钱快、利息高,把养老本都投进去了,最后呢,人家直接跑路了,血本无归)。 你看,你不理财,财不理你,做好合理的财富管理和规划是不是很重要? 科学管理才能把你的钱袋子放到保险柜里面,才能减少风险带来的辛苦血汗钱的流失,甚至是突如其来的损失。到底怎样才能做好财富管理?
关键点:运用举例方法拉近与客户的距离,提升认同感,最好举身边大家都熟悉的例子

2-1.普尔图讲解
我今天有一个很有价值的分散风险的财富管理方法要和你分享,我要讲的就是标准普尔家庭资产象限图。标准普尔(standard Poor’s)调研了全球十万多个资产稳健增长的家庭,分析总结得到家庭资产象限图。这个图被公认为最合理稳健的家庭资产分配方式,我们一起来探讨下。 (拿出纸笔来画,引导客户跟随你的思路)
2-2.普尔图讲解
伙伴:大多数人都会聚焦在第一和第三象限,这个也是你擅长的,赚钱的渠道很多。但要注意投入比例,第一象限资金过多叫资源浪费,第三象限放太多就是风险过渡集中。其次你要关注第二、四象限,足额配置才能规避风险,才能减少钱袋子里财富的流失,尤其是第四象限,这方面我最专业,可以给你一些建议,债券不一定买得到,收益期也短;信托目前国内还成熟,专业性太强,需要巨额资金;然后呢,分红保险就是你最易操作的选择,好比把你的财富放进保险柜,保护你未来的刚性财富需求(养老、子教),这些是其他理财产品无法实现的。 保险产品很多,那么到底哪一款产品最能满足你以上的需求?现在呢难得的机遇来了,这款鸿福至尊产品完全能解决你的(养老、子教)需求,解决你家庭资产的第四象限的刚性需求问题。
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