摘要
自从1999年第一次拆分中国电信幵始,中国电信业已经历了三
次大重组,电信业从完全垄断到引入竞争,从政企合一到政企分幵,
从两个竞争主体到多个竞争主体,到目前,形成了新移动、新电信、
新联通三足鼎立之势。在产品、价格和技术都日趋同质化的今天,各
大电信运营商越来越注重营销渠道的建设和研究,“得渠道者得天下”
成为电信运营商的核心竞争理念,渠道布局是否合理、渠道体系是否
完善成为运营商管理和研究的重心

本文站在理论联系实际的角度,按照“提出问题一分析问题一解
决问题”的逻辑思路,从益阳联通营销渠道现状评判入手,通过与当
地竞争对手营销渠道的对比分析,以及对联通用户和现有营销渠道的
满意度调查,从而提出了益阳联通渠道体系目前存在的四大问题,主
要表现为渠道布局不完善、渠道职能区隔不明显、资源分配不均匀、
渠道管理不精细等各个方面

本文釆用理论研究和实证研究相结合的方法,来探讨优化改进
公司目前营销渠道的思路和方法,提出了益阳联通现阶段营销渠道
优化整体思路,即“健体系、广布局、促转型、强管控”十二字方
针。并通过规范营销渠道标准化布局、社会渠道精细化管理、自营
厅职能转型、实施乡镇办网格化营销和优化营销渠道系统支撑等五
个方面的具体举措,来全面优化和改进益阳联通现有营销渠道体系,
全面提升企业竞争力。本文具有普遍性和较好的应用价值,对于全
业务条件下中国通信运营企业如何合理构建营销渠道体系,从而提
升企业核心竞争力具有重要参考价值

关键词益阳联通,营销渠道,优化,建议
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