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聊聊产说会保单回收技巧20页PPT

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产说会
资料大小:1242KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2017/7/15(发布于北京)
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类型:积分资料
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文本描述
紧盯回收 确保秒杀 营销的逻辑关系 (产品、平台) (客户关系经营) (契约关系) 始终坚持两个问题 一、客户为什么买保险? 1、有这个经济实力(接触) 2、认同保险、有保险需求(宣传) 3、认同中国人寿(宣传) 4、喜欢“鑫福赢家”组合计划(宣传) 二、客户为什么在你那买保险? 1、感情到位(客养) 2、服务到位(服务) 3、你很专业(学习) 看组数据 签单预约:1666.8万 录入:624万(37.4%) 生效:314万(18.8%)不含生日件 现在最大的问题是:回收 切记:黄金2小时! 最好的回收就是现场刷卡,2小时内办好资料,立即上机! 若不现场回收,所有的销售流程必须重新再走一遍; 但是事后再梳理就没有平台现场的促成氛围和专业的讲解! 如何保证现场能够刷卡? 首先、确保客户必须带有钱的卡来参会! (今天会议现场会有对接优质资产的铂金账户,现场限额回馈,你一定带个有钱的卡去,到时你喜欢没带卡抢不到就可惜了,如果不喜欢满正带着也无所谓,何况有钱的卡财气也比较好,抽奖容易中) 有没有客户明明带了卡,他也说没带卡? 此时客户可能就是两种心态: 1、还在考虑之中 (老板,今天刷卡只是将你的钱从一个几乎没有收益的账户转移到另一个日结息月复利的高收益账户中去,今天我就帮你生效,立即就可以收益!抢到就是赚到,而且保险还有很长的考虑犹豫时间,不需要担心的。你看今天现场刷卡还送大礼,真的是赚大方了) 2、性格所决定(非冲动消费型) 若客户真没带有钱卡怎么办? 会议结束后,立即随客户一起回家(或去银行进行办理) 首先,去请示领导!(领导,我的这位客户呢有钱的卡没有带来,我待会会议结束后就立即帮他去办理,麻烦你能帮我保留一份刷卡礼品吗?) (为了您今天就能收益,这样吧!我现在就去帮您进行办理,你看到了今天的大家抢购的热情,必须帮你抢到配额和刷卡礼品,否则我会过意不去的,你这么支持我的工作) 为什么需要当日上机报账? 1、我们现场一直宣导“双限”,需要抢购,既然是“抢”的东西,能耽误时间吗? 2、当日上机,客户就会收到95519给他推送的短信,客户心里自然也会明白保单已经审核通过了,也明白配额他已经订购成功,下面需要做的就是支付费用!其实也是增加客户对你的销售行为的信任! 如果短时间内未到账咋办? **老板,你收到95519给你的推送的官方信息 了吗?恭喜您的配额已经预定成功!告诉你一个好消息:“24小时内到账依然可以享受**礼品”一份,我是帮你在卡上进行实时代扣还是帮你上门进行刷卡服务呢? 如果超过2天未到账咋办? 打财务催缴电话 (请问是***先生吗? 你好我是中国人寿保险公司财务科的,您于*月*日在我司预定了鑫福赢家组合计划**元,您的所有手续都已经上交,核保也通过,为了保证您的收益,请问什么时候让我们的业务经理帮你办理缴费比较方便? 可以再等等吗? 因为系统保留预约的时间是自动的,早拥有早收益!这样吧!我让您的服务顾问***和你联系! 明天吧! 好的,您明天上午还是下午有时间呢?我让您的服务顾问***帮您进行上门服务! 资金未到账 1、先让客户进行想办法周转(好花不常开,好账户不常有,强调双限) 2、至少要确定到账的时间(早到早收益) 再考虑考虑 你是考虑给谁买?还是考虑买多少呢?还是考虑其他什么? 缩小范围才可以针对性地解决! 生效10天返还保费20% 返还返本前每年保额20% 返还所交保费(本金) 返本后至88岁每年保额3% 返本前保障 返本后保障 封闭账户 【铂金版】 鑫福赢家 精选投资项目保证收益 快速本金进入享受收益 不可追加以确保“专属”权益 【封闭高收益】 开放账户 【钻石版】 不超过总保费追加灵活支取 【“独一无二”的最快10年返本产品】 感觉收益不高 绿色金融对接账户x账户(铂金版)5% 相当于当下收益较高理财产品(2.9%)的1.7倍 相当于银行大额协议存款(2.25%) 2.2倍 相当于银行一年定存(1.5%)的3.3倍 相当于活期利息的(0.35%)的 14.2倍 而且x账户是复利计息,银行理财是单利计息 。。。。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看