文本描述
摘要 本文w目前先进的个人金融业务网点智能化转型理论为基础,结合中国银行 内蒙古分行基层网点存在的问题,W中国银行内蒙古分斤基层网点为研究对象, 开展关于中国银行内蒙古分行个人金融业务的网点智能化转型研巧。 论文首先介绍了由思科公司提出的新网点主义和IBM公司提出的个人 金融业务网点智能化转型的思想。然后分析了中国银行内蒙古分行基层网点运 行问题,据此提出了个人金融业务网点智能化转型方案,从网点定位、网点功能. 布局、网点服务移动化、网点社交化能力、基于大数据的网点服务、线上和线下 联动、智能化定制器具进行了个人金融业务网点智能化转型方案设计。介绍了方 案的实施基础、策略和保证措施。提高了中国银行内蒙古分行网点的运营能力, 对増强中国银行内蒙古分行核也竞争力,释放网点部分人力财力,巩固现存客户 基础,拓展新的客户群体,保障客户群体的不断增长和优化具有重要作用。 关键词:中国银行,个人金融业务.智能化转型 。。。。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看