健坤房地产品牌战略报告 企划部 第四章 发展客户生态群 第三章 健坤地产产品定位策略 第一章 健坤地产品牌构成 第二章 健坤地产品牌发展规划及推广方法 第一章 健坤地产品牌构成 打造健坤地产品牌是个系统工程 稳固的组织 Stable and solid organisation 优良产品及服务 Excellent products and services 专业及可靠职员 Professional and reliable staff 品牌联想 Brand Associate 产 品 品 牌 Products brand 清晰的定位及個性 (企业品牌) Clear positioning and character (Corporate Brand) 企业精神及风范 Corporate spirit and style 品牌关系 Brand Connection 品 牌 架 构 Brand structure 一、 健坤地产品牌战略 宗旨:奉行“以清华精神运营中国生活”的经营理念，以文化为通往理念的途径，以精细化服务和优秀的产品品质为基础，塑造科学、理性、人文的新一代开发商形象 二、健坤地产品牌构成元素 健坤地产品牌的构成,分三种元素:文化、服务、品质。 文化务虚，是品牌精神的抽象描述，服务、品质务实，是品牌精神的具象表达，三者相互作用，相互支持； 文化，丰富生活,启迪心智,约束行为,指导服务及品质建设，丰富服务及建筑内涵。 服务使文化由虚拟变得更感性。 产品品质在文化底蕴中诞生,并使文化和服务落地生根。 文化与服务增加产品附加值 文化、服务、品质 三元素各关系说明 文化是保管企业和项目灵魂的地方 历史需要文化沉淀，未来需要文化描绘,生活需要文化来丰富,行为需要文化来约束 人类的一切经济活动同时赋有文化的价值，先进文化是推动企业良性发展的精神源泉，文化能最大化地扩张产品的价值。当文化与地产嫁接后，文化就会成为楼盘乃至城市价值的新坐标。而文化价值的核心，事关我们选择文化的朝向。 英国文化人类学之父泰勒在1871年发表的《原始文化》一书中对文化的定义是：“文化是一个复杂的总体，包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗，以及人类在社会里所得的一切能力与习惯”，然而，中国人对文化的理解似乎更为简洁明了，这就是“以文化人”。 在中国古代圣人看来，人性恶也好，善也罢，都离不开教育与环境的熏陶，人之所以区别禽兽，在于文化铸就的道德良知。一方面，人们在改造外部世界的同时创造了文化产品，另一方面，人们也主动地利用自己创造的文化产品来自我教化 文化是品牌塑造的途径,用以描绘品牌蓝图.服务与品质,以蓝图为目标,进行建设。在企业建设初期和项目立项建设初期,文化扮演着品牌形象的全部角色.市场对企业和项目的认知将从此开始,并影响深远。 企来和产品在市场竞争中的终极境界就是文化，楼盘的文化品格更是不可模仿的差异化个性。 健坤企业文化：有序竞争、健康和谐 有序竞争：以发挥每位员工的主观能动性为目的，从文化、制度、 流程等方面构建部门之间、职员之间在有序的工作环境，合理竞争。 健康和谐：员工应保持积极向上、充满活力、和谐融洽的工作态度 健坤管理理念：服务性管理 人是感性的，服务是情感沟通的最有效方式。公司每一位员工都要树立服务意识，而后通过公司每一位员工的行为，亲近、沟通、感染客户，使客户对企业与项目产生认同 全程营销=全程服务 全程营销则是指在产品生产、销售、物业服务的全过程，始终以客户利益为核心，通过全过程中的每一个环节，满足、打动客户，使客户产生对产品的信赖感，从而成为忠实的客户。最重要的是，通过客户良好的品碑，带动新的客户群，从而产生企业忠实的客户生态群 全员服务=全员营销 产品品质是品牌最具象的表达形式，持久的品牌建设最终落根产品品质，因此，品质控制是品牌建设的重要组成。 健坤地产产品追求市场中高档次形象，追求精致、人性化、适度领先的科技含量，保证与时俱进。 不追逐最高端产品也不追随中低端产品，追求中高端品格。 符合文化与服务的诉求。符合楼盘概念的要求 三、健坤地产坚持的三个理念 围绕健坤地产的品牌构成元素，及各元素的价值取向，制定品牌三大理念—— 健坤地产开发理念：以清华精神运营中国生活。 健坤地产服务理念：全程提供精细化服务。 健坤地产产品理念：人文、科技、格调。 。。。。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看