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保险主管辅导力六步面谈之活动量管理面谈含备注31页PPT

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更新时间:2017/6/5(发布于广东)
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文本描述
主管辅导力+二早经营 六步面谈法之 活动量管理面谈 课程目标 针对主管辅导能力之辅导面谈并结合营业组二早面谈秀的言谈与演练,实现初步掌握运用PESOS流程进行二早面谈秀中活动量管理实作的方法 活动量管理概述 活动量管理工具 二早活动量管理面谈实作 第一章 活动量管理概述 活动量管理的概念 活动量管理的重要性 第一章 活动量管理概述 活动量管理概念 管理:是让别人达成自己所设定目标 的过程。管理包括目标、计划、组织、控制和评估 寿险营销管理的特点:非现场管理 活动量:开发新客户、回访老客户、客户服务、接触、 说明、促成、客户整理等 业务员一天工作中对完成我们目标最有意义的内容就是 ——活动量管理 活动量管理的重要性 作为主管,我们为什么要做 活动量管理呢? 第一章 活动量管理概述 所辖5个营业组,部内业务员共36人,其中TA8人。2016年上半年,营业部月均保费20.3万/86件,每月活动率为55%,月合格人力20人。 A部门要求: 、组和个人的出勤率不低于70%。 、二早汇总每人准客户积累情况和近期拜访记录,随时有20个准客户的储备,认真填写工作日志。 、每月第一周主管破零,10号前为部门破零日。 、每月组织一次集体自费型的区域性目标市场拜访,对象是10号后挂零的人员。 5、…… 营业部经理A 第一章 活动量管理概述 所辖6个营业组,部内业务员共43人,其中TA14人;直辖组10人。2016年上半年,营业部月均保费10万/34件,每月活动率为25%,月合格人力12人。 B部门日常管理模式: 1、周一三五部门早会 2、重点追踪绩优业务员的拜访和出单情况 3、追踪业务员主要以电话的形式进行 营业部经理B 第一章 活动量管理概述 1、A营业部的成功之处在哪些地方?给营业部经营带来了什么好处? 2、B营业部的失误之处在哪些地方?给营业部经营带来了什么影响? 请分析: 第一章 活动量管理概述 LIMRA对各家著名寿险公司统计业务员业绩低迷的原因: 不愿做 不懂得做 业务员低生产性的主要原因:拜访量不够,一天见的人太少! 做得不够 25% 15% 60% 第一章 活动量管理概述 成功的活动量范例: 台湾保诚保险公司(Prudential Co.) 一日至少十访; 月人均保单件数: 10.5件 美国西北保险公司(Northwestern Co.) 一日至少十访; 月人均保单件数: 18件 同时,均拥有300个以上有待开发的准客户名单, 而且,每天至少增加10个新名单。 作为部经理,你是否也在做同样的活动量管理动作呢 第一章 活动量管理概述 第二章 活动量管理工具 活动量管理工具:两表、一志 计划100 活动量 记录表 百分卡 出勤统 计表 工作日志 第二章 活动量管理工具 计划100 活动量 分析表 工具逻辑关系: 计划100 活动量 分析表 工作日志 功用: 名单整理分类 持续积累名单 功用: 计划制定(月初) 过程管理 分析技能优劣 主管辅导依据 功用: 记录过程 周月总结 第一章 活动量管理工具 活动量管理工具之《计划100》(1-10页) 第二章 活动量管理工具 活动量管理工具之《计划100》(总结归类) 第二章 活动量管理工具 活动量管理工具之《活动量分析表》 第二章 活动量管理工具 活动量管理工具之《工作日志》 第二章 活动量管理工具 活动量管理工具解决业务人员: 第二章 活动量管理工具 无拜访对象问题 无展业目标问题 不知哪里技能不足问题 无正常工作规律问题 …… 。。。。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看