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房地产公司内部销售培训教程机密317PPT

资料大小:7103KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2017/5/24(发布于北京)

类型:金牌资料
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文本描述
销售培训教程 目 录 第一章: 销售团队的建立及销售人员的价值体现 第二章: 房地产基础知识 第三章: 现场接待流程 第四章: 销售礼仪 第五章: 电话接听技巧 第六章: SP配合及逼定技巧 第七章: 客户分类及对策 第八章:其他我们应该掌握的 第九章: 相关法律、法规及合同签定 第十章: 模拟演练 一群人 亲和力 战斗性 核心力 文化力 团队 稳定性 团体 凝聚力 发展性 一、销售团队的建立 1、认识团队 第一章:销售团队的建立及销售人员的价值体现 一个团队的成就就是建立在每个成员的成功之上,只有每个或更多的 人因努力而成功,才会有团队的成就。一个团队的整体利益与个人利益直 接关联,每个成员通过努力和奋斗才能让团队获取更大利益。在团队获得 最大利益的同时,个人利益得到极大保证。 2、为什么需要团队 大雁的感觉 每当秋天,当你见到群雁为过冬而朝南方以“V”字队形飞行时,你也许想 到某种科学论点已经可以说明它们为什么如此飞。当每一只鸟展翅拍打时,造 成其他的鸟立刻跟进,整个鸟群抬升。借着“V”字队形,整个鸟群比每只鸟单 飞时,至少增加71%的飞行能力。 分享共同目标与集体感的人们可以更快,更轻易地到达他们想去的地方, 因为他们凭借着彼此的冲动、助力而向前行。 3、团队的作用 当一只大雁脱队时,它立刻会感到独自飞行时的迟缓、拖拉与吃 力,所以很快又回到队形中,继续利用前一只鸟所造成的浮力。如果我 们拥有象大雁一样的感觉,我们会留在队里跟那些与我们走同一条路, 同时又在前面领路的人在一起。当领队的雁疲倦了,它会轮流到侧翼, 另一只雁接替飞在队形的最前端。 3、团队的作用 轮流从事繁重的工作是合理的,对人或对雁都一样。 飞行在后的大雁会利用叫声鼓励前面的同伴来保持整体的速度。 当我们在后面叫喊时,传达什么样的讯息? 最后——而且是重要的——当一只大雁生病了,或是因枪击而受伤,从而 脱队,另外两只雁会脱队跟随它,来帮助并保护它。它们跟着落下的雁到地 面,直到它能飞或者死掉。而且只有在那时,另两只雁才会再飞走,或随着另 一队雁来赶上它自己的队伍。 如果我们拥有大雁的感觉,我们将象它们一样互相扶助 3、团队的作用 没有了梦想,就不会有理想; 没有了理想,就不会有信念; 没有了信念,决不会有计划; 没有了计划,就不会有行动; 没有了行动,就不会有成果; 没有了成果,就不会有喜悦。 4、团队的目标建立 我们在哪里 在干什么 我们到哪里去去干什么 我们怎么去怎么干 建立团队目标的目的 确立自下而上的目标建构体系,是团队目标达成的保证 建立共同远景 第一步:确定目标,先明确目的,再定出目标; 第二步:探索达成目标的各种途径及手段方法; 第三步:选择最佳途径; 第四步:把最佳途径转化为行动方案(到每日、每周、 每月的工作目标) 第五步:编排每周或每日的工作次序并加以执行; 第六步:定期检查目标的现实性以及完成目标的最佳途径的可能性。 目标确立的六个步骤 但当目标与现实存在差距时应改进方法,而不是改变目标。 。。。。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看