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IBM 可以帮助客户利用全球规模的业务领域专
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几个世纪以来，全球贸易一直是人类历史
上最强大的“财富创造者”，没有之一；
但市场摩擦也是财富的最大障碍。多年
来，企业已经消除了许多造成摩擦的根
源。信托机构和信托工具应运而生，帮助
降低商业交易中存在的风险。技术创新解
决了低效率问题。但仍有很多商业交易存
在效率低下、成本高昂和易受攻击等问
题
区块链技术可以创建永久、透明的交易记
录，在帮助消除各行各业交易中的“老大
难”障碍方面，该技术潜力巨大。随着摩
擦下降，一门全新的组织科学浮出水面，
行业和企业的构成方式也将翻开新的篇
章。透明的标准可以建立强大的信任基
础，成为生态系统实现飞跃的跳板。曾被
市场拒之门外的参与者和资产现在可以加
入，从而加速资本流动，带来前所未有的
财富机遇
执行摘要
人类进步的长河就是一部不断消除摩擦的历史。从引入货币取代易货交
易，到以数字签名代替火漆印章，我们见证了数字创新所推动的不断进
步
互联网的出现使得摩擦出现了急剧的变化。摩擦呈现出此消彼长的格
局。例如，信息不对称造成的摩擦促使业务合作伙伴和消费者等群体要
求提高透明度。网络犯罪等新型摩擦甚至对最成功的企业也造成了威
胁
当前，摩擦主要呈现出三种形态：信息摩擦、互动摩擦和创新摩擦。这
些摩擦会在不同程度上影响各行各业的发展效率。面向业务网络、基于
区块链技术的分布式总账具有消除这些摩擦的潜力
商业领域的第一个“记录系统”就是摆在黏土台面上的纸质总账。几个
世纪后，复式总账推动了现代金融的发展。从那时起，总账已经实现数
字化，但在其他方面变化不大，只能捕获某一时刻的交易情况。这些总
账仅反映单一企业所掌握的信息。一旦发生交易，某项资产的记录就会
从一本总账转移到其他企业的总账上
分布式总账（比如区块链）采用共享模式，将业务交易写入紧密连接的
链式结构中，形成交易各方可以查看的永久记录。区块链技术将视角从
个体所拥有的信息转向资产或交易的整个实体历史记录。我们的研究表
明，实现这样的转变后，区块链技术的五个基本属性就有可能帮助消除
目前阻碍我们前行的各类摩擦。
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