摘要
随着国、内外经济的融合,全球经济一体化进程的加快和信息技
术的快速发展,社会各方面对速递物流的需求将越来越广,对速递物
流服务水平的要求将越来越高,市场竞争将愈演愈烈。面对机遇与挑
战并存的形势,作为速递活动的主要参与者的第三方物流企业该如何
定位自身价值,打造具有竞争优势的竞争战略,这是值得研究的一个
重要课题。论文以湖南省邮政速递物流公司为背景,结合作者对企业
营销、战略管理理论的认识,综合运用管理学原理、企业战略管理、
市场营销学及管理咨询等方面的基本理论,探寻适合湖南邮政速递物
流公司的竞争战略
论文首先对理论界现有研究基础进行了归纳和总结,对涉及到的
相关理论进行了系统梳理,在此基础上对湖南邮政速递物流有限公司
营销环境展开研究,利用PEST模型、五力分析模型等管理工具,结
合公司内外经营环境,对公司优劣势和面临的机遇与挑战进行分析;
然后,结合环境分析所确定的问题,从指导思想层面、目标层面、能
力层面和业务层面提出了相应的战略目标;最后,制订了包含企业文
化、计划财务、人力资源等多方面的支撑保障措施
通过本文的研究,理论上归纳总结出邮政快递行业竞争战略问题
的一般规律,获得了物流市场变化发展的新认识,实践上对湖南邮政
速递物流战略进行了系统分析,提出了切实可行的竞争战略
关键词湖南邮政,速递物流,竞争战略
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