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微信客户销售生产线训练培训课件40页

资料大小:1112KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2017/5/4(发布于山东)
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类型:金牌资料
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文本描述
微信客户销售生产线训练 管理资源网保险资料下载 门户网站 线上获取客户 转入线下销售 课程纲要 管理资源网保险资料下载 门户网站 截止2015年3月,微信用户已达5.49亿 微信营销替代实体门店,更快、更省、更便利 微信已替代短信,成为新型社交工具 微信打车、微信支付、吃喝玩乐,直接带动消费 微信已经不是一个单纯的聊天软件了, 它现在是商家最强大的营销工具 1.玩转微信 强大的微信营销 管理资源网保险资料下载 门户网站 当微信遇上保险,会擦出怎样的火花? 微信带来的商机 1000万个微商企业主 5.49亿微信用户 年交易约650亿元 微信获客三招式 巧用二维码 成为圈里人 自己主动建群 微信获客三招式—巧用二维码 打印出自己的微信二维码 在小区电梯内贴上自己的二维码,扫一扫送神秘礼物 印制二维码名片,认识新朋友时随手递上,扫一扫加好友 到公共场所扫二维码获得抽奖机会或送直接礼物 随时随地扫起来,微信获客,轻松搞定! 让你的朋友帮到你,加进他们的微信群, 让微友数量成倍增长! 业务员:**,你人缘那么好,应该有很多微信群吧?你看是不是有一些理财群、或者运动群? 客户:有的。 业务员:我做保险需要认识更多的人,方便把我加到这些群里么? 客户:可以啊 微信获客三招式—成为圈里人 “圈子”挑选有门道 各种专业知识交流群(如理财、美容等) 各种兴趣、同好群(如品茶、运动、钓鱼、花卉等) 各种食客、旅游群 小区业主群 …… 微信获客三招式—成为圈里人 “红包”发出好友情 入群发送信息: 大家好,我是**的朋友**,新人入群,小小红包, 聊表心意,请大家笑纳。 发送红包 发送红包,跟进抢到红包的朋友,搭话儿加好友私聊 微信获客三招式—成为圈里人 巧妙添加私聊好友 搭话儿加好友私聊 你好,我是**,是**的朋友,恭喜你成为手气王,我们加个好友吧。 根据其朋友圈中发送的内容发掘聊天话题和赞美点,让准客户感觉到你在关注他。 “刚刚看到你之前在朋友圈发的几条理财观点,我看了之后学到很多,真的很 有道理,这方面我要向你学习呢!” 微信获客三招式—成为圈里人 与其被动等待,不如主动建群(实名制) 建群原则: 分类建群,群成员有相同爱好或共同点; 建立群规,比如要求实名制,主要讨论和群主题相关的内容; 群内人数,20人以内为最佳; 微信获客三招式—自己主动建群 每周维护一次 指定一天交流,抛出话题或晒图片与大家交流讨论,有问有答 发红包活跃氛围 作为群主,节假日发红包活跃氛围 组织线下聚会 如美食、郊游、美容、专题讲座、趣味运动会等,拉近彼此关系 微信获客三招式—自己主动建群 微信营销注意点 1.包装个性签名 2.朋友圈刺探军情 3.刷出存在感 善良、励志、诚信的个性签名,才会赢得对方好感将你的微信名前面加字母“A”,占据好友通讯录第一位 在不同的群里发不同主题的帖子 (亲子群发宝宝照片,运动群发健身照片,阅读群分享书籍) 关注好友微信头像及朋友圈发布的内容 了解准客户关心的话题,营销才能无往不利 微信获客的关键点 保持联络 建立信任 获得见面机会 2.筛选客户 客户筛选的目的 通过科学的方法对客户进行筛选,锁定易成交客户,进而增加成交几率 1、易于接近与沟通 2、对保险不拒绝、具有一定保险意识 3、具有潜在保险需求 4、有一定购买保险的实力 优质客户的特质 A类客户:20分以上 B类客户:15-19分 C类客户:14分以下 A类客户就是我们首要拜访的优质客户!寻找触点并开始电话约访吧! 利用P30表进行客户筛选 电话约访注意点 电话约访步骤及话术 3.电话约访 1、明确电话约访的目的,就是邀约客户面谈 2、合适的时机打电话 3、语调自然,面带微笑 4、不在电话里推销,营造轻松氛围 5、坚定自信的语气 6、与客户约好时间 7、控制打电话时间长短 电话约访注意点 业务员:**,您好,我是**。最近忙吗? 客 户:还行。 业务员:最近发现家餐馆不错,有空咱俩喝点? 客 户:什么餐馆? 业务员:川菜,你的最爱。 客 户:成啊,那周日下午吧。 业务员:好的,那我们周日下午3点在**街**号**见 电话约访话术 演 练 演练主题与时间: 《电话约访话术》10分钟 演练完毕后,自我总结1分钟,客户回馈1分钟。 演练回馈观察点: 依演练稿,对话流畅 善用工具,反应恰当 进入情境,感情投入 。。。。。。以上文本无格式,详细请下载查看