摘 要
进入二十一世纪，中国环保产业开始步入快增长。行业的发展使得企业间竞争
日益激烈化，要想企业发展必须使用先进科学的管理方法。所以要使得企业发展，
必须建立一套科学有效的绩效评价体系以确保实现企业战略目标
本文以 JZ 环保科技有限公司为例，深入调研分析 JZ 环保的绩效体系现状，找
出目前存在的问题，分析问题的根本原因，结合理论就如何构建完善的绩效管理体
系给出解决方案，以便于能够充分发挥绩效管理在该公司企业管理中的作用。JZ 环
保目前公司没有正式的绩效管理体系，人员管理较为松散，考核目标比较简单。针
对这些问题，对于该公司绩效管理体系的再设计考虑采用平衡记分卡与 KPI 相结合
的方式进行改进。不同的员工采用的不同的绩效考核方法。第一类：决策层管理人
员，采用平衡记分卡法建立绩效考核指标体系并进行评价；第二类：中层管理人员，
还要负责部门内部日常工作的运营及基层人员的管理工作，建议采用基于平衡记分
卡与目标责任法相结合的方式建立绩效考核指标体系并进行评价；第三类：主管及
基层人员，建议也采用将平衡记分卡与目标责任法相结合进行相关指标体系的设计，
但在指标类型上与中层管理人员有一定区别。随后应制定出相关制度及保障措施，
使得绩效管理体系在公司得以执行及良性发展。在本次研究当中所得出的结论及提出
的措施具有可操作性，对于该公司及类似企业的绩效管理体系具有一定的参考价值
关键词：绩效管理 关键指标 再设计
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