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目录
摘要I
AbstractII
1绪论1
1.1选题原因与背景
1
1.2文献综述1
1.3写作思路和方法
4
2相关概念界定与理论基础
5
2.1概念界定5
2丄1文化5
2丄2企业文化
5
2丄3企业亚文化
2丄4企业亚文化的成因
6
2丄5企业亚文化的特征
7
2丄6企业文化与企业亚文化的关系
7
2.2企业文化要素理论
8
2.2.1企业环境
8
2.2.2价值信念
9
2.2.3英雄人物
9
2.2.4礼仪和仪式
10
2.2.5文化网络
10
3N银行企业文化建设概况
11
3.1N银行概况11
3.2N银行企业文化建设过程概况
12
3.2.1N银行企业文化萌芽阶段
12
3.2.2N银行企业文化成长阶段
13
3.2.3N银行企业文化提升阶段
13
3.3N银行企业文化五要素现状
14
3.3.1N银行的企业环境
14
3.3.2N银行的价值观
14
3.3.3N银行的英雄人物塑造
15
3.3.4N银行的礼仪活动
15
3.3.5N银行的渠道传播
15
4N银行兴化支行亚文化建设现状及存在问题分析
16
4.1N银行兴化支行简介
16
4.2兴化支行亚文化建设现状
18
4.2.1兴化支行企业文化对环境的呼应
18
4.2.2兴化支行价值信念塑造
19
4.2.3兴化支斤英雄人物树立
22
4.2.4兴化支行礼仪和活动开展
23
4.2.5兴化支行文化网络传播
24
4.3N银行兴化支行亚文化建设存在问题分析
24
4.3.1企业文化与环境匹配差
24
4.3.2核也价值观体系不清晰
24
4.3.3英雄人物塑造不立体
25
4.3.4礼仪活动开展不丰富
25
4.3.5传播渠道建设显单一
26
5N银行兴化支巧亚文化建设改进对策
27
5.1N银行兴化支行亚文化建设的改进思路
27
5丄1重视企业文化建设的流程设计和控制
27
5丄2从企业文化五要素入手分头改进
28
5.2N银行兴化支行亚文化建设的改进方案
30
5.2.1基本目标
30
5.2.2具体方案
31
5.3亚文化建设改进方案的实施要点
%
5.3.1建立亚文化建设的组织保障
36
5.3.2制定亚文化建设的制度保障
37
5.3.3加强亚文化建设的执行力保障
37
6结论39
致胃40
参考文献41
附录43
IV
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