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本文首先介绍了课题研究过程中涉及到的战略及战略分析等理论知识;其次,
主要通过PEST分析方法对湖北移动的M-
commerce业务发展所处的政治、经济、社会、技术及竞争对手等外部环境进行分析
,从组织架构、人力资源、产品体系、盈利情况等方面对内部环境进行分析;再次
,利用SWOT分析方法,归纳出湖北移动发展M-
commerce业务的优势、劣势、机遇和挑战,并结合湖北移动自身特点,进行战略匹
配,将“融合创新、规模发展、打造品牌、提升价值”作为湖北移动公司M-
commerce业务的发展战略;最后,根据既定战略,明确战略目标,确定走集中化、
差异化之路,重点从组织架构、人力资源、营销推广等三个方面细化和制定相关措
施
关键词:M-commerce湖北移动发展战略
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