共61页，第0页共61页，第1页 员工手册 捷信消费金融有限公司 前言 本员工手册旨在为捷信消费金融有限公司的员工提供公司人力资源 方面的相关政策和流程，使员工理解可以享有的福利和应该遵守的 规则 本员工手册将为您介绍公司的概况、员工基本行为规范、考勤管理 规定、员工薪酬规定和劳动关系等事项。目的是为了帮助您了解公 司运作及有关政策。受篇幅限制，公司的人力资源政策及规定不可 能全部在此手册中详细阐述，如有疑问或需要更多的了解，请主动 与您的上级或人力资源部联系 公司将根据国家或地方劳动法规的改变及公司的实际情况对员工手 册进行相应调整，定期更新员工手册 本员工手册适用于和捷信消费金融有限公司建立劳动关系、劳务关 系、实际用工关系，以及捷信消费金融有限公司对其具有用工管理 职能的所有人员 本员工手册不作为续聘或者聘用的任何期限、特权或条件的保证 捷信消费金融有限公司保留对本手册的解释权 本员工手册自2017年1月1日起生效 共61页，第2页共61页，第3页 目录 I.公司简介..5 II.人员聘用.........7 2.1招聘政策及流程.........7 2.2录用政策及流程.........7 2.3试用期管理.....8 2.4亲属回避制度..........9 III.劳动合同.......12 3.1劳动合同的签订.......12 3.2劳动合同的变更.......13 3.3劳动合同的解除与终止........13 IV.考勤与休假...17 4.1工作时间.......17 4.2休假..17 4.3非正常出勤处理.......25 4.4出差..26 4.5加班..26 V.薪酬...28 5.1薪酬构成.......28 5.2薪酬发放.......28 5.3工资调整.......29 VI.福利...30 6.1法定福利.......30 6.2公司福利.......30 VII.绩效管理及员工发展33 7.1绩效管理.......33 7.2员工变动管理...........34 VIII.员工沟通.......36 IX.培训与发展...38 9.1培训与发展概述.......38 9.2培训与发展体系.......38 9.3培训协议.......39 X.奖惩...40 10.1奖励..40 10.2纪律问责.......40 XI.安全...52 11.1工牌管理.......52 共61页，第4页共61页，第5页 11.2财物安全.......52 11.3商业秘密安全...........53 11.4计算机及移动设备安全........53 11.5安全调查.......55 11.6紧急情况处理及安全热线....55 XII.合规.…….57 XIII.外部投诉处理流程…….......……..59 XIV.确认信……......….60 I.公司简介 PPF集团 PPF集团成立于1991年，是捷信集团的母公司，是中东欧地区最大 的国际金融和投资集团之一，业务横跨欧洲、俄罗斯、亚洲及美国 市场，投资领域覆盖银行、金融服务、电信、房地产、零售、保险、 矿产业、农业及生物科技领域等诸多领域 捷信集团 捷信集团(HomeCreditB.V.)是国际领先的消费金融服务提供商（简 称：捷信），业务遍及全球11个极具增长潜力的市场。成立于1997 年，捷信主要向信用记录缺失或很少的人群提供负责任的贷款，以 及简单、方便和快捷的消费金融服务。凭借丰富的跨国运营经验和 专业知识，捷信得以持续领先众多的同行企业。捷信积极推动生活 水平的提升，同时满足借款人的金融需求。更多信息，敬请登录 www.homecredit 捷信消费金融有限公司 作为银监会批准设立的首批四家试点消费金融公司中唯一的外资公 司，捷信消费金融有限公司于2010年底正式在中国开业，为中国的 客户提供消费金融服务。捷信消费金融有限公司积极响应国家扩大 内需、大力发展消费金融的要求，通过为客户提供安全、负责任的 消费金融服务，持续为中国的经济发展和人民生活水平的提高做出 共61页，第6页共61页，第7页 贡献 II.人员聘用 2.1招聘政策及流程 2.1.1各部门因业务需要或人员流失必须增补人员时，所需部门须提 供详细的职位描述并按照相关流程进行审批后方可进行招聘 2.1.2公司秉承“人力资本”原则，通过各种渠道聘用符合公司需要 的各类精英人才，招聘渠道包括内部招聘及外部招聘 2.1.3候选人经人力资源部及用人部门面试合格后进入录用流程 2.2员工录用政策及流程 2.2.1原则 本着公平、公正、公开的原则；录用流程及文件符合法律、法规的 相关要求及法务部和合规部的相关要求 2.2.2背景调查 人力资源部会对相关候选人进行背景调查,背景调查的结果将直接 影响候选人的录用决定 2.2.3体检 所有拟聘用的候选人（销售代表除外）必须在入职前有入职体检报 告。候选人必须按公司要求时间内到公司指定的体检机构进行身体 健康状况体检。 。。。以上简介无文本格式，请下载后查看