文本描述
KPI
考核周期
考核标准
KPI说明
权重
计算方式
信息来源
考核目的
检验方案制定与修改差错率
季度
100分
差错率=累计差错数/(当期试验数×100)
15%
100差错率A≤0%
得分=(1%-A)×100
0A≥1%
技术质量部部长
保证检验方案的正确性
主管产品质量完成率
季度
100分
良品率
用户直通率
用户上机率
……
35%
根据生产部下达主要指标加权平均
产品质量报告
品质保证管理工作
检验信息反馈及时性
季度
100分
检验工作不得超过承诺时间
20%
累计每延期1天得分减少20%
成品检验报告
保证检验工作按时完成
查实投诉率
季度
100分
投诉率=累计投诉数/(检验批次×100)
20%
100差错率A=0
得分=(1%-A)×100
0A≥1%
技术质量部部长
保证成品检验工作的准确性与公正性
总装厂成品检验人员的业务指导与培训
年
100分
组织总装厂评议
10%
根据总装厂打分
总装质量厂长
提高集团整体的成品检验水平
成品检验室主任KPI组成表
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