出租车出租车从业人员管理制度从业人员管理制度 一、出租汽车从业人员应具备应具备的条件 （一）具有本市户籍或者居住证；（一）具有本市户籍或者居住证； （二）男性60周岁以下，女性周岁以下，女性55周岁以下，身体健康；周岁以下，身体健康； （三）持有机动车驾驶证并具（三）持有机动车驾驶证并具2年以上驾龄； （四）经客运服务职业培训，并考试合格取得从资证；（四）经客运服务职业培训，并考试合格取得从资证；（四）经客运服务职业培训，并考试合格取得从资证；（四）经客运服务职业培训，并考试合格取得从资证； （五）被取消客运服务资格的，须期满5年以上；年以上； （六）经市出租汽车管理办公室考核并取得合格证书。）经市出租汽车管理办公室考核并取得合格证书。）经市出租汽车管理办公室考核并取得合格证书。 （七）其他规定的条件。 二、出租汽车从业人员守则 （一）遵守行业服务规范，保持车容卫生整洁、仪表着装（一）遵守行业服务规范，保持车容卫生整洁、仪表着装（一）遵守行业服务规范，保持车容卫生整洁、仪表着装（一）遵守行业服务规范，保持车容卫生整洁、仪表着装（一）遵守行业服务规范，保持车容卫生整洁、仪表着装（一）遵守行业服务规范，保持车容卫生整洁、仪表着装（一）遵守行业服务规范，保持车容卫生整洁、仪表着装（一）遵守行业服务规范，保持车容卫生整洁、仪表着装（一）遵守行业服务规范，保持车容卫生整洁、仪表着装文明服务； （二）随车携带辆营运证、从业资格和准驾；（二）随车携带辆营运证、从业资格和准驾；（二）随车携带辆营运证、从业资格和准驾； （三）按照乘客要求或者合理路线行驶；按照乘客要求或者合理路线行驶； （四）不得拒载乘客或者并以及无正当理由中途将移交他人运（四）不得拒载乘客或者并以及无正当理由中途将移交他人运（四）不得拒载乘客或者并以及无正当理由中途将移交他人运（四）不得拒载乘客或者并以及无正当理由中途将移交他人运（四）不得拒载乘客或者并以及无正当理由中途将移交他人运送； （五）不得在禁止停车路段待租或者载客；（五）不得在禁止停车路段待租或者载客； （六）按照规定使用顶灯、计价器空车待租标志等服务设施，（六）按照规定使用顶灯、计价器空车待租标志等服务设施，（六）按照规定使用顶灯、计价器空车待租标志等服务设施，（六）按照规定使用顶灯、计价器空车待租标志等服务设施，（六）按照规定使用顶灯、计价器空车待租标志等服务设施，（六）按照规定使用顶灯、计价器空车待租标志等服务设施，（六）按照规定使用顶灯、计价器空车待租标志等服务设施，（六）按照规定使用顶灯、计价器空车待租标志等服务设施，（六）按照规定使用顶灯、计价器空车待租标志等服务设施，乘客意愿使用空调、音响等；乘客意愿使用空调、音响等； （七）在飞机场、车站等营业运时，应当指定区域按序排队，（七）在飞机场、车站等营业运时，应当指定区域按序排队，（七）在飞机场、车站等营业运时，应当指定区域按序排队，（七）在飞机场、车站等营业运时，应当指定区域按序排队服从调度，不得离开车辆招揽乘客；服从调度，不得离开车辆招揽乘客； （八）不得利用车载对讲设施传播、接听与营运无关的信息；（八）不得利用车载对讲设施传播、接听与营运无关的信息；（八）不得利用车载对讲设施传播、接听与营运无关的信息；（八）不得利用车载对讲设施传播、接听与营运无关的信息； （九）载客营运中，不得有吸烟、吃零食等行为；（九）载客营运中，不得有吸烟、吃零食等行为；（九）载客营运中，不得有吸烟、吃零食等行为； （十）按照规定标准收费，并出具车票据；（十）按照规定标准收费，并出具车票据； （十一）运送乘客夜间出城或者去偏僻地区，应当（十一）运送乘客夜间出城或者去偏僻地区，应当（十一）运送乘客夜间出城或者去偏僻地区，应当（十一）运送乘客夜间出城或者去偏僻地区，应当到公安机关设置的到公安机关设置的城际警务工作站或者就近的公安派出机构办理全登记手续；城际警务工作站或者就近的公安派出机构办理全登记手续；城际警务工作站或者就近的公安派出机构办理全登记手续；城际警务工作站或者就近的公安派出机构办理全登记手续； （十二）遵守法律、规和章以及客运出租汽车管理机构制定的各（十二）遵守法律、规和章以及客运出租汽车管理机构制定的各（十二）遵守法律、规和章以及客运出租汽车管理机构制定的各（十二）遵守法律、规和章以及客运出租汽车管理机构制定的各（十二）遵守法律、规和章以及客运出租汽车管理机构制定的各项服务管理规范。 （十三）工作积极，热爱本职努力学习运营服务及安全知识工作积极，热爱本职努力学习运营服务及安全知识工作积极，热爱本职努力学习运营服务及安全知识工作积极，热爱本职努力学习运营服务及安全知识不断提高自身业务技能及服水平；不断提高自身业务技能及服水平； （十四）营运中要保持服饰干净整洁，穿着统一出租车驾驶员制；营运中要保持服饰干净整洁，穿着统一出租车驾驶员制；营运中要保持服饰干净整洁，穿着统一出租车驾驶员制；营运中要保持服饰干净整洁，穿着统一出租车驾驶员制； （十五）营运中驾驶员不准袒胸露背、穿拖鞋；营运中驾驶员不准袒胸露背、穿拖鞋； （十六）男驾驶员在营运中不准穿无袖背心，蓄须、留长发；男驾驶员在营运中不准穿无袖背心，蓄须、留长发；男驾驶员在营运中不准穿无袖背心，蓄须、留长发；男驾驶员在营运中不准穿无袖背心，蓄须、留长发； （十七）女驾驶员在营运中不准穿超短裙。女驾驶员在营运中不准穿超短裙。 （十八）在指定位置张贴营运证件（、价标警告提示服务在指定位置张贴营运证件（、价标警告提示服务在指定位置张贴营运证件（、价标警告提示服务在指定位置张贴营运证件（、价标警告提示服务在指定位置张贴营运证件（、价标警告提示服务在指定位置张贴营运证件（、价标警告提示服务监督卡、条幅）；督卡、条幅）； （十九）不超速、强行猛拐乱停放做到安全车主动礼不超速、强行猛拐乱停放做到安全车主动礼不超速、强行猛拐乱停放做到安全车主动礼不超速、强行猛拐乱停放做到安全车主动礼不超速、强行猛拐乱停放做到安全车主动礼不超速、强行猛拐乱停放做到安全车主动礼让其它车辆。 （二十）必须正确使用计价器，不得与乘客议向索要财必须正确使用计价器，不得与乘客议向索要财必须正确使用计价器，不得与乘客议向索要财必须正确使用计价器，不得与乘客议向索要财必须正确使用计价器，不得与乘客议向索要财必须正确使用计价器，不得与乘客议向索要财必须正确使用计价器，不得与乘客议向索要财物，收款后需要给乘客找零钱时必须；物，收款后需要给乘客找零钱时必须； （二十一）按照计价器显示的金额收费，禁止私自拆除、改装按照计价器显示的金额收费，禁止私自拆除、改装按照计价器显示的金额收费，禁止私自拆除、改装按照计价器显示的金额收费，禁止私自拆除、改装按照计价器显示的金额收费，禁止私自拆除、改装按照计价器显示的金额收费，禁止私自拆除、改装按照计价器显示的金额收费，禁止私自拆除、改装或者在计价器上弄虚作假； （二十）收款后应当向乘客开具项目填写齐全并与实金额相符的收款后应当向乘客开具项目填写齐全并与实金额相符的收款后应当向乘客开具项目填写齐全并与实金额相符的收款后应当向乘客开具项目填写齐全并与实金额相符的 。。。。。。以上简介不含段落格式，下载后查看详细