内蒙古天月建设工程项目
管理有限公司
鄂尔多斯市天月会计师事务所
内蒙古天诚资产评估有限公司
各
项
管
理
制
度
目录
第一部分总则
一、公司管理大纲
二、员工守则
三、员工礼仪规范
第二部分公司管理制度
第一章文件管理制度
第二章档案管理制度
第三章印章使用管理制度
第四章证照管理制度
第五章办公用品管理制度
第六章车辆使用管理制度
第七章考勤管理制度
第八章通讯管理制度
第九章员工招聘、离职等规定
第十章计算机管理制度
第十一章伙食管理制度
第十二章员工宿舍管理制度
第十三章办公室卫生清洁管理制度
第三部分各部门职责
第四部分工程造价公司管理制度
第一部分
总则
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。
一、公司管理大纲
1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
2、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
6、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
7、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
8、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
二、员工守则
1、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
2、维护公司声誉，保护公司利益。
3、服从领导，关心下属，团结互助。
4、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
5、不断学习，提高水平，精通业务。
6、积极进取，勇于开拓，求实创新。
三、员工礼仪规范
一、总则员工通过公司立身处世；公司通过员工服务社会。所以，公司要求员工行有礼动有仪，注重道德修养，锲而不舍，塑造高文化品味的公司形象。
二、服饰、仪容、举止礼仪1．服饰（1）着装：任何服装，首先应清洁整齐，样式庄重，颜色淡雅大方，工作场合不得穿无袖无领上装、短裤、超短裙、迷你装等；（2）饰物：着职业装禁止佩戴夸张的饰品。例如：有响声的手链、脚链、夸张的大耳环。2．仪容（1）发型与手①发型：整齐、干练，男士不得留披肩发、剃光头及怪异发型，女士不得梳怪异发型染另类发色；②手：洁净、利落，不得留长指甲，不应涂艳丽蔻丹。（2）工作妆：自然、优美、洒脱，妆不应厚，色不应浓，要求清雅淡妆。3．举止（1）站要挺拔，坐要周正；（2）行要平稳轻快，不应左摇右晃及声响过大；（3）讲话不应高声，吐字清晰，用语文雅大方；（4）手势应简单适度，不应举动张扬；（5）谈话时应专注和蔼，不应东张西望，心不在焉。
三、递物与接物礼仪
递物与接物是生活中常用的一种举止。
礼仪的基本要求就是尊重他人。因此，递物时须用双手，表示对对方的尊重。例如递交名片时，双方经介绍相识后，常要互相交换名片。递交名片时，应用双手恭敬地递上，且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容，不可接过名片后看都不看就塞入口袋，或到处乱扔。
四、引见时的礼仪
到办公室来的客人与领导见面，通常由行政部的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾闷头走路，可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。
在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入，切不可冒然闯入，叩门时应用手指关节轻叩，不可用力拍打。进入房间后，应先向房里的领导点头致意，再把客人介绍给领导，介绍时要注意措词，应用手示意，但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的；把男同志介绍给女同志；如果有好几位客人同时来访，就要按照职务的高低，按顺序介绍。
介绍完毕走出房间时应自然、大方，保持较好的行姿，出门后应回身轻轻把门带上。
五、接待的礼节
1、接待时的礼节
（一）谈话内容要事先有所准备，不知道的事情或不属于自己工作范围的问题，不要随便答复和表态，没有把握的事不要允诺。（二）谈话时与对方不要太近，不要用过大的手势，注意不要口沫四溅，不要用手指人，拍对方的肩膀等轻佻的动作。（三）谈话态度要诚恳、自然大方。不要打听对方的工资收入、衣饰价格和其他私事，不要主动谈疾病、死亡等不愉快的事情。谈话要注意分寸。称赞对方不要过分，谦虚也要适当。（四）对方发言时，要注意倾听，以示尊重。不要左顾右盼、交头接耳或随便打断对方的谈话，不要看手表、伸懒腰、打呵欠、脱鞋、打裤腿或其他懒散动作。（五）在对方与其他人交谈时，不可以随意插嘴，也不可以趋前旁听，如果因事需要和其中一人说话，应先向与其谈话对方打招呼，表示歉意。
2、接待时的仪容卫生
（一）服装要特别注意领子和袖口保持整洁。男士不要穿短裤和赤脚穿
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