工作说明书
岗位名称
经理
岗位编码
0122001
所在部门
新能源营销部
现任者
薪资等级
现任职人数
批准人
(自行填入)
填写人
(自行填入)
制表日期
2016年10月27日星期四
批准日期
填写日期
组织中的位置
直接上级
副总经理
直接下级
市场主管、客户服务主管、客户经理、部门内勤
内部关系
(自行填入)
外部关系
(自行填入)
晋升与职务轮换
晋升岗位
副总经理
轮换岗位
(自行填入)
工作概要
岗位职责概述：
制定公司年度销售预算；
制定公司市场规划、营销策略；
制定公司客户开发计划；
制定发布广告、促销计划；
决定聘用或不聘用部门内部以及营销人员；
对部门人员分工、进行业绩评估、考核；
指导并帮助营销人员促进提高能力、提升业绩；
制定营销部薪酬政策；
审核各种报表（周报、月度报告等）、业务费用；
合同订单的审核；
销售数据的实时分析，报告；
销售帐目的考核及奖励；
业务员业务费的分配的审核；
定期和不定期的客户信用风险评估调整；
组织团队访问客户；
审核客户评审资料；
审核月工作计划、周滚动计划、售分部月计划、月资金回款及使用计划、临时计划需求表；
审批商品调配单、开票通知单；
审核、签订运输协议；
分析客户以及市场信息、协调促进客户关系；
审核客户退换货申请；
制定培训计划、确定培训对象及培训内容；
23．与其它部门之间的沟通工作。；
24．编制月度，年度营销工作报告
岗位职责、工作清单
1、管理评审管理
(1)、收集、汇总、分析各部门提报的管理评审资料[提报]
2、企业规划
(1)、汇总职能规划及规划实施分解[提报]
3、安全消防策划
(1)、公司与各部门签定安全生产目标责任书
[协办]
4、信息收集分析
(1)、上报市场信息分析结果
[复核]
(2)、制定市场信息的对策[复核]
(3)、完善客户信息[复核]
(4)、确认满意度调查的方式[复核]
(5)、分析反馈信息[核准]
(6)、制定相应的措施[复核]
5、市场规划
(1)、编制、讨论、审核并确认营销部中长期规划
[承办]
(2)、组织编制、审批宣传策划方案
[审核]
(3)、确定宣传媒体并洽谈合作事宜
[审核]
(4)、监督媒体宣传过程、监控宣传效果、总结宣传结果
[审核]
(5)、确定参展展会
[审核]
(6)、编制、审批参展计划
[审核]
(7)、准备参展资料
[核准]
(8)、参加展会，展示公司整体和公司产品
[核准]
(9)、整理、总结参展信息
[核准]
(10)、调整展会宣传方向
[审核]
(11)、编制营销部价格政策
[协办]
(12)、讨论、审核并确认营销部价格政策
[承办]
(13)、编制、讨论、审核并确认营销部薪酬政策
[承办]
6、业务管理
(1)、组织合同、订单的会签、审批
[审核]
(2)、编制、审核营销部周报
[核准]
(3)、编制、审核营销部月度单项信息分析
[核准]
(4)、编制、审核营销部月目标检测
[核准]
(5)、分销系统订单的编制及录入、审批
[审核]
(6)、分销系统数据的实时分析
[审核]
(7)、编制、审批、送达月逾期考核及回款奖励
[审核]
(8)、编制、审批季度呆坏帐考核
[审核]
(9)、业务员业务费的分配
[审核]
(10)、业务工作报告的整理
[核准]
(11)、业务员的工作报告的考核
[审核]
(12)、定期和不定期的客户风险管理
[审核]
7、客户开发
(1)、制定可行的开发计划、做初访前的准备
[审核]
(2)、制定出访计划并将出访计划上报公司
[审核]
(3)、组织团队访问客户、访问客户
[审核]
(4)、收集、接受客户评审资料
[审核]
(5)、取得供应商供货资格
[审核]
(6)、邀请客户来公司考察访问
[审核]
(7)、与客户商定合同、订单细节
[审核]
(8)、取得合同、订单
[审核]
(9)、签订合同、订单
[审核]
8、出口业务
(1)、开发国际客户
[审核]
(2)、签订订单合同
[审核]
9、贷款的收回
(1)、分析客户欠款原因
[审核]
(2)、制定相应的措施[审核]
10、资料的准备
(1)、讨论供应商资格调查表
(2)、批准报送供应商资格调查表
[(3)、讨论质量协议
[审核]
11、样品的提供
(1)、批准送样
[审核]
12、订单执行
(1)、编制、审核、批准周滚动计划
[审(2)、编制、审批销售分部月计划分解
[审(3)、会签、审批临时计划需求表
[审(4)、编制、审批月资金回款及使用计划
[审核(5)、选择合格的运输代理商
[审核(6)、制定每日发货计划
[审核](7)、编制、审批商品调配单
[审核](8)、审批开票通知单
[审核]
(9)、审批月工作计划
[审核]
(10)、签订运输协议
[核准]
13、退换货处理
(1)、与客户协调关系，寻找双方均减少损失的处理方法
[审核]
(2)、申请、审批退换货处理办法
[审核](3)、填写、审批退货用商品调配单
[审核](4)、对退换货原因进行分析
[复核](5)、制定执行预防措施
[核准]14、客户投诉处理
(1)、针对客户的建议，采取相应的措施
[复核](2)、制定相应的解决措施
[复核]15、综合管理
(1)、综合管理部门工作事宜
[承办](2)、制定培训计划、确定培训对象及培训内容
[承办]
(3)、培训实施、培训效果验证、再培训
[承办]
(4)、接收公司人力资源考评的相关要求
[承办]
(5)、根据考评要求对员工进行绩效考评并对其分析
[承办]
(6)、人力资源项目相关工作的沟通
[承办]
(7)、根据考评结果及人力资源部安排对员工的岗位及激励措施等做出调整召开部门例会，传达公司例会事宜并安排具体工作
[承办(8)、参加公司例会、营销部业务会议及其他会议
[承办]
(9)、安排员工相关作任务
[承办](10)、员工月度及年度工作总结
[承办]
(11)
。。。。。。以上简介不含段落格式