文本描述
摘要
近年来随着中国社会工业化进程不断加快,空气污染,水污染等与老百姓的日常生
活息息相关的民生问题受到了全社会广泛关注和热烈讨论.据3M公司统计超过1/4中国
大陆地区和约6亿中国人口已不同程度地受到了雾靈天气的影响。截至2014年年底,
全国PM2.5曰罩及传统口罩市场销售额近13亿人民币,相关行业及产品的年均复合增
长率高达20%。然而貌似生机勃勃的新兴市场在进入2015年W来,随着连续雾靈天较
大幅度减少和消费者对佩戴防雾謹口罩意识的欠缺,该市场快速冷却了下来,令主要生
产厂商头疼不己。(^3M公司为例,专业防雾謹PM2.5口罩一直是其在中国的核也畅销
产品之一,市场占有率常年稳居50%左右。近来由于受市场环境剧变和消费者尚未成熟
的防护意识影响而使得发展停滞不前。
本课题将针对空气污染在中国仍将持续存在的事实前提下,帮助解决3M公司在此
品类销售发展困境情况下,如何优化自身现有产品结构,进一步引领中国PM2.5曰罩市
场,在未来不断地提供更好的产品服务的同时还能够帮助提高消费者对大气污染下健康
防护和如何选择好防护产品的意识。本文聚焦PM2.5口罩品类发展中的市场消费
者和产品H大因素并建立相应数据模型,采用H个主要步骤来完成消费者调研。
借助3M合作调研公司开展在4个重点城市,2000人左右规模的定量调研来了解总体市
场发展状态和趋势,寻找潜力目标消费人群,通过消费者座谈会形式的定性调研来挖掘
消费者需求,使用障碍及态度,消费者欢迎的产品概念等。最后再通过大样品定量调研
来确认最有潜力的新产品概念。通过调研得出的数据模型和指导意见结论,结合3M公
司自身的发展规划来综合制定未来的产品结构优化策略和新产品开发方向。
关键词:PM2.5;雾霸;防雾霸口罩;产品结构优化消费者调術新产品开发
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