机关科员绩效评价参考标准
表一：个人业绩完成情况：100分
评价项目
标准
该项得分
管理辖区的总销售量任务完成率
得分＝实际完成量/个人计划任务量×100
综合评价加权得分×30％＝
表二：工作目标指标完成情况：100分（车队队长填写）
评价项目
标准
该项得分
1、工作态度
(20分)。
1、严格遵守工作制度，有效利用工作时间。2、对工作持积极态度。
3、忠于职守、坚守岗位，不串岗闲聊，不妨碍他人工作。4、以协作精神工作，协助上级，配合同事。
5、加强政治、文化、业务知识学习，不断改进和提高业务水平和质量。
6、精打细算，保证办公用品合理有效使用。
7、认真执行保密法规，严守机密，做好机密文件文印过程保密工作。
8、工作时间内不做与工作无关的事情（如利用网络看小说、看电影、打牌等）。
9、不遵守工作制度，违反一条扣2分；
对工作持消极应付态度，造成工作质量不高的，每次扣5分；
有串岗闲聊，造成不良后果的，每次扣5分；
协作精神欠佳，拒不协助上级、配合同事工作，造成不良后果的，每次扣5分；
办公用品不合理使用，造成严重浪费的，发现一次扣5分。
机密文件在文印过程泄密，造成较严重后果的，每次扣5分
工作时间内看电影、小说、打牌等影响工作，发现一次扣2分。
2、准备工作
（10分）
1、熟悉公司的各种规章制度，及与本岗位有关的制度、要求；
2、正确理解工作内容，制定适当的工作计划。3、不需要上级详细的指示和指导。4、制订的计划及时与同事及合作者协商，使工作顺利进行。5、迅速、适当地处理工作中的失误。
6、对自己本岗位的有关制度、要求不了解，每发现一次扣2分；
不制定工作计划的，每次扣5分，制定工作计划，但质量差的，每次扣3分；
需要上级详细的指示和指导才能开展工作，每次扣5分；
制订计划不和合作者协商，合作者不了解情况，每次扣5分；
不能及时适当处理工作的失误，造成不良后果的，每次扣5分。
3、负责完成本岗位的工作
（40分）。
1、正确认识本岗位的工作目的，熟悉本岗位职责、岗位说明书内容，2、正确及时处理业务。3、积极努力改善工作方法。4、严格按工作程序、流程工作。
5、与合作者同心协力努力工作。
6、对本岗位的岗位职责、岗位说明书不熟悉，发现一次扣5分；
处理业务出现失误，不及时纠正，造成严重后果，每次扣5分；
不按工作程序、流程工作，造成不良后果的，每次扣5分；
因对合作者有矛盾，不及时解决，而影响正常工作进行的，每次扣5分。
4、工作效率情况
（10分）
1、工作速度快，按时完成工作。2、业务处置得当，经常保持良好成绩。3、工作方法合理，合理使用时间和经费。4、工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症的现象。
5、不能按时完成工作，推迟一天扣2分；
不及时上报上级公司要求的计划、总结、报表等，影响到上级公司正常工作的，发现一次扣5分；
工作方法不合理，时间和经费使用不合理，造成时间和经费的浪费，后果明显的，每次扣5分
工作中有半途而废、不了了之现象，每次扣5分。
5、工作效果
（10）
1、工作效果达到预期目的或计划要求。2、及时做好工作总结、汇报，为以后的工作创造条件。3、工作总结和汇报准确真实。4、工作中熟练程度和技能提高较快。
5、工作效果没有达到预期目的或计划要求，每次扣5分；
不及时写工作总结、汇报，推迟一天扣2分
6、完成领导交办的临时工作(10分)
1、认真负责完成队长交办的其他临时工作
2、不完成队长交办的其他临时工作的，每次扣5分，完成工作但效果不理想，每次扣2分
合计
综合评价加权得分×60％＝
备注：1-2项扣完该项得分为止，3项扣分没有上限。
表三：综合评价指标评分表（直接上级填写）
评价项目
评价标准
得分
纪
律
性分
是否严格遵守工作纪律和规章
不遵守工作纪律和规章
有时不遵守工作纪律和规章
基本遵守工作纪律和规章
较遵守工作纪律和规章
严格遵守工作纪律和规章
得分
分值5分1－24是否严格遵守工作汇报制度
没有严格遵守工作汇报制度
有时没有严格遵守工作汇报制度
基本上严格遵守工作汇报制度
较为严格的遵守工作汇报制度
严格遵守工作汇报制度
得分
分值5分1－24是否注意工作场所的整洁
不注意工作场所的整洁
有时不注意工作场所的整洁
基本注意工作场所的整洁
较注意工作场所的整洁
注意工作场所的整洁
得分
分值5分1－24是否按要求着装
不按要求着装
有时不按要求着装
基本上按要求着装
能完全按要求着装
能严格按要求着装
得分
分值5分1－24协
调
性分
是否关心集体荣誉是否有团队意识。
不关心集体荣誉，无团队意识。
有时不关心集体荣誉，团队意识较差。
关心集体荣誉，团队意识一般。
比较关心集体荣誉，团队意识较强。
主动关心集体荣誉，团队意识很强。
得分
分值5分1－24能否能够主动协助上级和同事工作
不能够主动协助上级和同事工作
有时不能够主动协助上级和同事工作
基本能够主动协助上级和同事工作
较能够主动协助上级和同事工作
能够主动协助上级和同事工作
得分
分值5分1－24是否努力使工作活跃、协调
没有努力使工作活跃、协调
有时没有努力使工作活跃、协调
基本上努力使工作活跃、协调
较努力使工作活跃、协调
非常努力使工作活跃、协调
得分
分值5分1－24是否能与上司及同事和睦相处
不能与上司及同事和睦相处
有时不能与上司及同事和睦相处
基本上能与上司及同事和睦相处
较
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